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¿Qué es la estrategia? (La eficacia operacional no es estrategia (Eficacia…
¿Qué es la estrategia?
- La eficacia operacional no es estrategia
Raíz del problema radica en no tener la capacidad de diferenciar entre eficacia operacional y estrategia
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El posicionamiento estratégico implicar realizar actividades diferentes de aquellas de los rivales, o realizar similares de manera distinta
Algunas empresas son capaces de obtener más de sus insumos que otras porque eliminan los esfuerzos mal gastados, usan tecnología avanzada, motivan a sus empleados
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- La estrategia descansa sobre actividades únicas
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Una empresa puede superar a sus rivales únicamente si puede marcar una diferencia que pueda conservar
- Una posición estratégica sustentable requiere trade offs
Elegir una posición única, no es suficiente para garantizar una ventaja sustentable
- Un competidor puede reposicionarse para igualar a un rival que tenga un desempeño superior
El abarcador busca igualar a los beneficios de una posición exitosa sin abandonar su posición existente
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Cabe mencionar que una posición estratégica no es sustentable a menos que existan tarde-offs con otras posiciones
Los trade-offs suceden cuando los actividades son incompatibles, es decir, que para tener más de algo hay que tener menos de otra cosa
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- El calce impulsa la ventaja competitiva y la sustentabilidad
Tipos de calce
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- Coherencia simple entre cada actividad y la estrategia general
Facilita la comunicación entre clientes, empleados y accionistas y mejora la implementación
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- Optimización del esfuerzo
Calce y sustentabilidad
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Mientras más descanse el posicionamiento de una empresa en sistemas de actividades con un calce de segundo y tercer orden, más sustentable será la ventaja
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El calce entre las actividades de una empresa crea presiones e incentivos para mejorar la eficacia operacional, dificultando la imitación
- Redescubrir la estrategia
Incapacidad de elegir
Se considera que las amenazas a la estrategia provienen de fuera de la empresa debido a los factores externos, tecnología o comportamiento de competidores
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Una estrategia puede debilitarse por la visión desinformada de la competencia, a los errores organizacionales y al deseo de crecer
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El crecimiento rentable
Después de reestructuraciones y recortes de gastos, las empresas están fijando su atención al crecimiento
Consiste en concentrarse en profundizar una posición estratégica más que en ampliarla o en comprometerla
Diferenciar las actividades de la empresa, fortalecer el calce y comunicar mejor la estrategia a los clientes
Papel del liderazgo
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Su esencia es la estrategia: definir y comunicar la posición exclusiva de la empresa, hacer trade-offs y forjar el calce entre las actividades
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La elección de una nueva posición para una empresa debe estar guiada por la capacidad para encontrar nuevos trade-offs y apalancar un nuevo sistema de actividades complementarias para que constituyan una ventaja sustentable