Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Aula 06 (Inovação Conceitual) (Inovação Conceitual (O que é uma questão…
Aula 06 (Inovação Conceitual)
Inovação Conceitual
O que é uma questão Conceitual?
Não é conceitual quando a resposta é baseada em fatos. Não há discussão. Os fatos por si só satisfazem o questionamento
É questão conceitual quando a resposta da pergunta depende do uso que faço do conceito
Prospecções em cima de fatos não são questões conceituais
Conceitos dependem do conceito para ter determinado uso
Também por isso desenvolver sistemas específicos em contextos específicos é mais interessante que desenvolver sistemas genéricos
Evoluindo através da Inovação Conceitual
Não é só obter o conjunto de ferramentas
Inovar conceitualmente é ver uma coisa de uma forma diferente da maneira que a maioria vê
Trata-se de:
Repensar o que já sabemos
Ex: Correio e email
Recorrer os
conceitos que usamos
para melhorar a compreensão de algo
Obter mais
sabedoria
Aprendizagem Técnica e Conceitual
Tendemos a aprender mais facilmente de forma técnica do que conceitual
Uma das razões para isso é que os novos métodos e técnicas geram
impacto
na
produtividade
quase que
imediatamente
"É necessário internalizar algumas coisas para ser mais criativo"
Limitando nossa aprendizagem a questões técnicas nós:
Não seremos suficientemente
flexíveis
diante de situações complexas
E nossas técnicas poderão ser
ultrapassadas
em pouco tempo
Nossa
curiosidade
tenderá a diminuir
Nosso
cérebro
tenderá a ficar mais velho mais rapidamente
"Conceito é um atalho para a
aprendizagem
"
"Conceitos são
ferramentas cognitivas para lidar com o mundo para a resolução de problemas
"
Ex:
Nossa noção de guerra fria, grande depressão de 1929, lógica, universos paralelos
Primeira noção de uma criança sobre sua mãe
"Não há coisas sem conceitos"
Conceitos determinam a forma como uma situação é
percebida
e
enquadrada
Conceitos permitem a percepção e a compreensão
O que não percebemos são ruídos.
Aumente aquilo que faz sentido!
Observe o mundo, leia coisas diferentes...
Quanto mais conceitos você tem na sua mente, mais coisas fazem sentido para você
Realidades Novas, Conceitos Antigos e Conceitos Novos
Realidades novas buscam conceitos antigos para gerar conceitos novos
Uma vez que descobrimos que algo é
novo
, tentamos
dar sentido
a ele fazendo
analogias
com outras coisas que já conhecemos. Fazemos isso usando conceitos antigos trazendo de volta nossas
experiências passadas
Gradualmente passamos pelo processo de estender e mudar os conceitos antigos, e em algum momento surge um
novo conceito
A interação com novos conceitos desencadeia processos de
aprendizagem
A assimilação / incorporação de novos conceitos
perturba
e
transforma
o conhecimento que temos sobre o mundo e sobre nós mesmos
O surgimento de novos conceitos muda a forma como
percebemos
e
entendemos
o mundo
"Novos conceitos emergem à medida que
novas questões são feitas
"
"A inovação conceitual é como uma reformulação, mas
mais profunda
"
Inovação Conceitual e Reformulação
Mudança de Paradigma
Exemplos....
Conceito de Sentimento
"Sentimento" é um conceito que tem inúmeros usos. Desde questões que envolvem emoções, opiniões, atitudes, pensamentos, visões, até suas variadas concepções romantizadas
Reformulação é uma maneira de:
Inovações Conceituais
As maiores oportunidades de crescimento estão na zona de "inovação conceitual" e consistem em inovar, dentre outros aspectos, no
modelo de negócio
.
Ex: Walmart e StarBucks
São as mais complexas pois implicam criar capacitações, relacionamentos e canais novos
Paradigma Estratégico
O IPod representa uma "mudança de paradigma estratégico", pois foi o primeiro produto que não estava vinculado ao Mac
Criação de Valor
Os números indicam que as inovações conceituais contribuem decisivamente para
criação de valor
Ex: StarBucks
"Empresas com modelos de negócios inovadores estão criando a nova riqueza"
Pesquisas que levem a soluções
Formular as características de um produto a partir da análise de um ambiente
Descobrir o que os clientes gostariam que um produto ou serviço
fizesse para eles
. Ou seja, visa resolver os problemas dos clientes. Algo quase oposto à pesquisa baseada no consumidor, que, em geral, parte de um produto ou serviço existente e indaga entre os cliente como se pode
melhorá-lo
.
Em vez de perguntar ao cliente o que pensa de determinado produto ou serviço, é preciso perguntar o que lhe
agrada
e o que lhe
desagrada
em determinada
experiência
"A circunstância é o que importa. Não necessariamente o cliente"