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CH 11 行動商務 (成功因素 (個人性 : 燦坤利用Beacon來進行辨識 (雙向Beacon互動O2O商模- 引爆零售大革命), 便利性 :…
CH 11 行動商務
成功因素
便利性 : 中華電信4G/5G無限上網
使用性:iPhone 直覺式操作介面
信任性 : 燦坤透過會員登錄方式取得信任
個人性 : 燦坤利用Beacon來進行辨識
雙向Beacon互動O2O商模- 引爆零售大革命
豐富性 :O2O
多媒體性 : 行動券商(提供即時股價變化圖)
簡潔化 : 微型瀏覽器
比較
電子商務(EC) ==> 有線
行動商務 (MC) ==> 無線
企業電子化(EB) ==> 企業內部
企業行動化 (MB)
隨身無線網路
藍芽 Bluetooth
無線射頻辨識系統 (RFID) : 進行資料交換
ZigBee : 低速,短距離傳輸
Beacon : 採用低功率藍芽,像是一個廣播訊號的燈塔
商務模式
隨處性(隨時,隨地,隨身,隨處購買,學習,收信)
互動性 : facebook, 簡訊, 行動社群
個人性 : 行動設備
應用
食品購物
停車服務 : 呼叫阿福
托嬰社群
定義
利用行動終端設備，例智慧型手機、平板電腦、筆記型電腦，經由無線通訊網路的串連，達到持續、不間斷與高速的網路連線，以完成上網、通訊、互動或粉享。 例：FB打卡功能
Pi 行動錢包+信用卡扣款
「手機就能結帳」行動錢包跨足超商搶商機
（虛實整合(O2O))