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A empresa e os sistemas de informação (Componentes do sistema (Objetivo…
A empresa e os sistemas de informação
Componentes do sistema
Objetivo
Por que implantar um sistema?
O que se pretende alçancar?
Entradas
Materia-prima
Processamento
Transformação da materia-prima
Saídas
Bens, produtos, serviços
Controles e Avaliações
O objetivo foi alcançado?
Retroalimentaçao
Feedback
Medidas corretivas
Dimensões dos SI
Tecnologia
Hardware/ Software/ Banco de dados/ Telecomunicação
Organização
Hierarquia/ cultura/ regras
Pessoas
Capacitadas e treinadas
Integração pessoas e sistema
CVDS
Análise de alternativas
Projeto
Desenvolvimento
Alinhar a empresa com o sistema
Implementação
Capacitar pessoas
Utilização
Manutenção
Adaptar a nova realidade da empresa ao sistema
Levantamento das necessidades
Nível organizacional e SI
Nível Estratégico
Sistemas etratégicos
Suporte aos problemas nao estruturados e nao repetitivos
Nível Tático
Sistemas gerenciais
Suporte na tomada de decisão
Nível Operacional
Sistemas transacionais
Suporte no controle ou conferência