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Liderazgo que obtiene resultados (Los ejecutivos eficaces usan varios…
Liderazgo que obtiene resultados
Los ejecutivos eficaces usan varios tipos de liderazgo
Se ajusta acorde a la situación del negocio
Difícil en aprender
Mejora el desempeño y se puede aprender
Cada estilo de liderazgo surge de diferentes componentes de la inteligencia emocional.
Autoconciencia: emocional, exacta y emocional
Autogestión. control, confiabilidad, conciencia, adaptabilidad, orientación al logro e iniciativa
Conciencia social: empatía, organizacional y servicio
Habilidades sociales: liderazgo visionario, influencia, desarrollo de otros, comunicación, catalizador de cambios, manejo de conflictos, creación de lazos, trabajo en equipo y colaboración
Seis estilos de liderazgo distintos
Líderes coercitivos exigen una conformidad inmediata
Líderes orientativos movilizan a las personas detrás de un avisión
Líderes afiliativos crean lazos emocionales y armonía
Líderes democráticos crean consenso mediante la participación
Líderes ejemplares esperan excelencia autonomía
Lideres formativos desarrollan personas para el futuro
Impacto del liderazgo
Los líderes que tienen fortalezas en 6 o más competencia de inteligencia emocional son más eficaces
Las personas que carecen de inteligencia emocional reflejan un baja desempeño o rendimiento
Vínculo entre el liderazgo e inteligencia emocional; clima y desempeño
McClelland y sus colegas definen 6 factores claves que influyen en el clima laboral en una organización
Flexibilidad es cuán libres se sienten los empleados para innovar sin preocuparse de los temas burocráticos.
Responsabilidad hacia la organización
Nivel de estánderes que fijan las personas; sentido de precisión sobre el feedback de desempeño
Apropiado de las recompensas
Claridad que tienen las personas acerca de la misión y valores
Nivel de compromiso hacia un propósito común
Los seis estilos de liderazgo tiene un efecto cuantificable sobre cada aspecto del clima
Aquellas personas que usaban uno de los estilos de liderazgo mostraban mejores resultados financieros
Los líderes necesitan varios estilos
Mientras más estilos se exhiba mejor
Lideres eficaces cambian entre los estilos de liderazgo
Son más fluidos, no requieren de una lista de situaciones para adaptarse
Sensibles al impacto que tiene sobre otros
Se ajustan con soltura su estilo para obtener mejores resultados
Ampliar el repertorio de los demás
En enfoque alternativo puede construir un equipo con miembros que emplean estilos de los que carece
Deben entender qué competencias de la inteligencia emocional subyacen a los estilos de liderazgo que no poseen
Trabajar para aumentar el coeficiente de cada uno
En enfoque afiliativo tiene fortalezas en 3 competencias de inteligencia emocional
Empatía permite al líder responder a los empleados de una forma congruente con la emociones de la misma, creando una buena comunicación
Facilidad en la formación de nuevas relaciones
El arte de la comunicación interpersonal para decir solo lo apropiado y hacer un gesto simbólico en el momento preciso
Resultados Positivos
Estilo Orientativo
Altamente eficaz e impulsa cada aspecto del clima
Es visionario, motiva al personal, aclara como su trabajo influyen dentro de la visión de la organización
Maximiza el compromiso hacia las metas y la estrategia de organización
Brinda un feedback (positivo/negativo) sobre el desempeño de los subordinados
Permite que los empleados innoven, experimenten y tomen riesgos calculados
Estilo Democrático
Se usa este estilo para evitar tomar decisiones drásticas
Forja consensos mediante la particpación
Solicita la opinión de los miembros de la organización
Impulsa la flexibilidad y la responsabilidad
Tienden a ser muy realistas acerca de qué puede o no ser logrado
Liderazgo Afiliativo
Gira alrededor de las personas, quienes los proponen valoran a los individuos y las emociones están por encima de las tareas y metas
Construye vínculos fuertes afectivos (lealtad)
Comparten ideas e inspiraciones
Se preocupa por mantener contentos a los empleados y crear armonías entre ellos
Poseen la libertad de hacer tu trabajo en la forma que crean es la más eficaz
EstiloFormativo
Ayudan a los empleados, identificar sus fortalezas y debilidades, y vincularlas a sus aspiraciones personales y profesionales
Instan a los empleados establecer metas a L/P y ayudan a crear un plan a alcanzarlas
Llegan a acuerdos sobre su rol y responsabilidad
Brindan feedaback e instrucciones
Excelentes en delegar
Resultados Negativos
Estilo Coercitivo
Decisiones extremadamente vertical mata las ideas de los subordinados antes de que sean expuestas
Dificultad en alcanzar la flexibilidad
Clima laboral lleno de terror, gritos, intimidaciones y humillaciones
No hay motivación para los miembros de la organización
El sentido de la responsabilidad se evapora, incapaces de actuar por iniciativa propia, sienten poca responsabilidad de su desempeño
Solo debe ser usado con cautela extrema y en casos de emergencia genuina
Estilo Ejemplar
Establece estándares de desempeño extremadamente altos y él mismo los ejemplifica
Obsesivo en hacer las cosas más rápido y mejor, e incentiva hacer lo mismo a los demás
Identifica a las personas de bajo desempeño y demanda más de ellos, o sino son reemplazadas
Las orientaciones del trabajo no son explicadas de manera clara
Consiste en adivinar los que el líder quiere
El trabajo se vuelve enfocado en las tareas y rutinarios, cual hace que sea aburrido
No hay feedback. Ausencia de líder no hay dirección para los subordinados
Detalles de los estilos
De los seis estilos, solo cuatro de ellos tienen un efecto positivo en el clima y en los resultados