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Sistemas Integrales de Información (Dashboard (Ventajas (• Visibilidad…
Sistemas Integrales de Información
Administración del Conocimiento
¿Que es?
Es el proceso de transformar la información y el conocimiento en innovación
Ventajas
Reducir costos, a través de la reutilización del conocimiento ya adquirido. todos los individuos de la organización tengan acceso al conocimiento. Mejora continua. Beneficios operativos. Optimiza el flujo de información en la empresa
Probelmatica
A la gente no le gusta compartir sus mejores ideas. A las personas no les gusta usar las ideas de otras personas por que las consideran de poca valía. Las personas a menudo se consideran a sí mismas como expertos y prefieren no colaborar con otros.
Objetivo
Formular estrategias organizacionales para desarrollo, adquisición y aplicación del Conocimiento. Promover el mejoramiento continuo de los procesos de negocios. Explotar el conocimiento existente del mejor modo posible
Dashboard
Usos
Toma de decisiones que optimicen la estrategia de la empresa.
Tipos
:check:CRM Dashboard.
:check:Dashboard de producción.
:check:Social Media Dashboard
Ventajas
• Visibilidad para monitorear el cumplimiento a objetivos estratégicos y operativos.
• Reduce el tiempo de dedicación a la introducción de datos y su manipulación
• Facilidad en la obtención de información.
• Alineación de mediciones con la estrategia corporativa.
Desventajas
La única desventaja que tiene un dashboard es que tiene un alcance limitado,
ósea, por ejemplo, no alcanza a recoger toda la información informal y cualitativa.
Herramientas
• Boostrap.
• Analytics Portfolio
• New Relic
ERP
¿Que es?
Son sistemas de planificación empresariales que administran aspectos de
producción, distribución y otros en una compañía.
Se los conoce como ‘back office’, a la inversa de ‘front office’, en la medida en que los primeros ocupan de aspectos administrativos internos, mientras que el segundo termino refiere al software u operaciones relacionados con atención al cliente y público general.
Se Encarga de
• Producción
• Logística
• Ventas
• Distribución
• Inventario
• Facturación
• Contabilidad
Ejemlo de Sistema ERP
SAP
Objetivo
SAP: es una empresa alemana dedicada al desarrollo de sistemas y aplicaciones empresariales, es decir ERP's. Así mismo se le conoce como SAP al sistema de gestión empresarial, el cual es el más importante a nivel mundial.
Ventajas
• Costos accesibles para pequeñas y medianas empresas
• Reducción de
costos operativos.
• Integración de todas las áreas de la empresa en un mismo sistema.