Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Переговоры (Как сбивают цену (или другой параметр сделки) (Шоковая терапия…
Переговоры
-
-
Уступки
Односторонние уступнки ни к чему не приводят. Уступки не смягчют вторую сторону, они делают её жестче.
-
-
Не меняйте цену, а меняйте пакет преложений. Не отдавайте ничего даром, на все должно быть компенсация.
Это способ нащупать более тонко потребность каждого конкретного клиента и предлагать только то что ему интересно
-
-
Жалобы
Не жалуйтесь, а сразу предлагайте то что смягчит ситуацию - инициатива позволит начать с наиболее подходящего вам варианта..
-