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El Campo del MARKETING (capítulo I) (las relaciones con (Clientes,…
El Campo del MARKETING (capítulo I)
se centra en el
INTERCAMBIO
:explode:
objeto
PRODUCTO :fire:
El Marketing tiene actividades que generan y facilitan intercambios para satisfacer necesidades o deseos : :checkered_flag:
partes
:check:Mercadólogos
:check:Mercado
:check:Clientes
Marketing
se define como
:warning: Un sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precio, promoverlos y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización.
Evolución
:check: Orientación a las Ventas, concentrándose en cómo vender la producción
:check: Orientación al Mercado, concentrándose en qué quieren los clientes
:check: Orientación al Producto, concentrándose en la cantidad y calidad de la oferta
Concepto de Marketing
:pencil2: Planteamiento fundamental en los negocios que le da al cliente la máxima prioridad
-
:star: La planeación y las operaciones deben orientarse al cliente
:star: Las actividades de marketing deben coordinarse
:star: marketing coordinado + marketing orientado al cliente = lograr los objetivos de la organización
Programa de Marketing de una empresa
:red_flag:Paso 1: Pronosticar la demanda de su mercado meta
Mercado meta
El segmento de mercado al que una empresa dirige su programa de marketing
:red_flag: Paso 2: Diseñar la mezcla de marketing
Mezcla de marketing
:check:Producto
:check: Precio
:check: Distribución
:check: Promoción
las relaciones con
Clientes
Proveedores
Empleados
Otros gurpos
Ética
Generar confianza y relaciones duraderas
Importancia
Global
La economía de las naciones menos desarrolladas depende de crear sistemas de marketing eficaces para generar clientes globales
Personal
Cada persona forma parte de un mercado meta de alguna organización
Estudiar marketing genera consumidores mejor informados
Profesionalmente, influye en la toma de decisiones gerenciales de una organización
Organización
con fines de lucro
Si satisface los deseos de sus clientes, será una organización exitosa
El marketing es la única actividad que produce ingresos directamente
sin fines de lucro
Existe competencia entre las organizaciones
Necesitan mejorar su imagen y lograr mayor aceptación
es un
se basa en 3
ideas