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Gestão de Inovação (Tipo de processos de inovação (Processo tradicional…
Gestão de Inovação
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O que é Inovação?
Enquanto a descoberta é conceito físico, onde se descobre o sal na água do mar. ou um novo planeta, a invenção é um constructo físico, intelectual, tem um protótipo. A inovação é um conceito econômico e social, precisa ir para o mercado e a sociedade precisa validar comprando.
Não é sinônimo de alta tecnologia
Fruto de muito trabalho
Processo organizável e gerenciável pelo ecossistema: Empresa, parceiros concorrentes, instituição, regulação e agência;
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Porque inovar?
- Para se manter competitiva
- Aumentar o diferencial frente aos concorrentes
- Para evitar declínio da empresa
- Inovação é a alma de qualquer negócio (Ninguém pediu, mas depois todos querem) --> Possibilita aumento dos lucros
- Efeito positivo sobre preço de mercado 30%
- Efeito positivos sobre salários: Premio salarial 23%
- Efeito positivo sobre faturamento
- Maiores envolvimentos com outros arranjos coorporativos
- Ajuda na inserção externa da empresa
Ver tabela Análise de graus X Dimensões da inovação - Aula 1
Ajuda no portifólio e no dinamismo da empresa, ajuda nos pontos a serem tratados. Onde vai começar.
O que puxa a inovação?
- Avanços tecnológicos
- Novos hábitos de consumo
- Novos consumidores Classe CD
- intensificação da competição
- Mudanças no ambiente de negócios; regulação (Tomada com 3 pinos)
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Começando a inovar A5
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QFD
Identificar e hierarquisar as características que o consumidor percebe em um produto
Matriz de QFD
O que são as características do consumidor X Como elas estão presentes no produto
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Tipos de Inovação
Inovação disruptiva
Processo pelo qual um produto ou serviço se ancora inicialmente em aplicações simples em franjas de mercado e pouco a pouco vai se movendo para fatias mais nobres do mercado, normalmente deslocando players ali estabelecidos.
- Tecnologia disruptiva - Mudam a base de competição numa industria (foto digital. Ex Kodak)
- Tecnologia de sustentação (sustaining) - para sustentar o padrão corrente. Ex: Após lançada a tecnologia de fotos digitais as empresas procuram melhorar o padrão de qualidade de câmeras, armazenamento, preço, etc
Inovação radical
Cria novos mercados ou estabelece rupturas em mercados existentes (abertura de uma nova rota tecnológica) Ex: produtos químicos X produtos biotecnológicos
- são badaladas
- implicam maiores riscos
-Capturam mais valor
- mais raras e mais difíceis de acontecer e de gerir.
Inovação incremental
Melhora algo já existente (produto, serviço, processo) faz com que o produto tenha mais vida no mercado
- capturam menos valor
- muito ligadas a melhorias incrementais de produto e processo
- O produto de Inovação radical precisa fazer inovações incrementais.
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Geração de ideias A6
Tipos de criatividade
Criatividade exploratória
- Identificação de novas oportunidades
- Necessita de pensamentos não convencionais que modificam e rejeitam ideias prévias
Criatividade normativa
- pensamento original utilizado para resolver problemas conhecidos
- Identificar problemas para focar esforços
- Típica em inovação para processos e serviços
Criatividade casual
- Difícil de ser gerenciada
- Pode ser gerenciada por sistema que deixa espaço para a criatividade
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Técnicas de criatividade
Brainstorming
- Necessário que todos os participem
- Necessário um coordenador
- Gerar o máximo de ideias no tempo disponível
- Classificar as ideias por temas, eliminar duplicidade, combinar ideias similares
Lado esquerdo - lado direito
- Consiste em dividir e orientar as ideias em 2 colunas. A primeira esquerda mais analítica e a segunda direita mais emocional (percepções do cliente)
Análise ou associação de atributos
- Cria lista de atributos do produto com base em visão interna ou pesquisa de mercado
- Monta um critério para discutir os atributos #
5W + 1H
- Who? What? Where? When? Why + How?
- técnica muito ampla
6 chapéus
- Objetivo, Intuitivo, negativo, positivo, criativo, Processo
- A ideia é pensar o produto por essa lógica
- Objetivo (fatos e números, dados, fatos)
- Intuitivo (Sentimos e intuição, apresenta a visão emocional)
- Negativo (Cautela e espirito crítico, aponta os riscos de uma ideia)
- Positivo (Otimismo, esperança, o que tem de bom)
- Criativo (Crescimento fértil, Sugere criatividade e mudanças)
- Processo (Visão geral, reflexão sobre o próprio pensamento gerado na técnica)
TRIZ
- Busca resolver problemas técnicos desconhecidos, novos problemas
- Busca solução ideal para responder a um problema
- Idealidade= Numero de funções desejada / Número de funções indesejadas (Ex: carro andar mais poluindo menos)
- Contradição Requisitos conflitantes relativos a um mesmo sistema técnico (Ex: Haste de solda, deve ser longa para proteger a mão do soldador, mas curta suficiente para controlar a mão do soldador)
- Recursos elementos do sistema ou da cercanias ainda não utilizados para execução de funções úteis ao sistema (Ex: Turbocompressor, aproveita a energia dos gases que não são aproveitados.)
- A solução das contradições e o uso dos recursos levam o sistema a um ponto mais próximo do ideal.
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Tópicos avançados Au11
Tópicos especiais em gestão da inovação
- Modelo de negócio descreve uma base lógica de como uma organização vai criar, entregar e capturar valor
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Canvas
- Com base em um template defini-se:
- LADO ESQUERDO EFICIÊNCIA -> Parceiros chave, atividades chave; recursos chave, estrutura de custos
- LADO DIREITO VALOR -> Proposições de valor; Relacionamento com o cliente; Canais; Segmento com o cliente; Fluxo de receitas
Techonology roadmap TRM
- Método para auxiliar o planejamento e a gestão tecnológica da empresa
- Envolve a discussão da tecnologia e dos produtos no mercado em uma linha temporal
- Busca caminhos para integrar produtos, serviços e tecnologias ao mercado
- Exige a participação de especialistas que elaborem cenários e discutem tendências
- A qualidade das previsões depende da qualidade do trabalho desses especialistas e não a TRM
- ver sl43
- Pensar as correlações em relação ao tempo também
- Ver sl46
Indicadores de inovação
- O que é medido ganha importância maior do que não é medido, logo os ítens devem ser relevantes
- O que é medido sofre ação para ser acertado
- Objetivos gerais do sistema de indicadores (Comum a estratégia)
- Monitorar o desempenho
- Indicador serve para aprendizado
- Indicadores Gerais: % de produtos novos/ lançados nos último n períodos
- % de dispendio em P&D/ faturamento
- Liderança de mercado
-ver sl50 e 51
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