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CAPITULO 3 LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y EL ENTORNO (COMO APRENDEN LOS…
CAPITULO 3 LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y EL ENTORNO
3.1. VISION OMNIPOTENTE
calidad de organizacion depende de la calidad de gerentes
desempeño de la organizacion
gerentes responsables del exito o fracaso
VISION SIMBOLICA
afecta resultados por factores externos
control e influencia mediante sus acciones
fuerzas externas del control del gerente
3.2. CULTURA ORGANIZACIONAL
creencias comunes
"la forma en que hacemos las cosas aqui"
FUENTES DE LA CULTURA O.
vision y mision
practicas pasadas de la organizacion
adaptacion y socializacion con los empleados
CULTURAS FUERTES
valores fundamentales arraigados y compartidos
mayor influencia
BENEFICIOS
reclutamiento y socializacion con empleados
inculcar iniciativa
compromiso
COMO APRENDEN LOS EMPLEADOS LA CULTURA
rituales
simbolos materiales
historia
lenguaje
COMO AFECTA
actividad se valora y fomenta
"descubra lo que la organizacion recompensa y actue de acuerdo con eso"
3.3. TEMAS ACTUALES DE LA CULTURA O.
creacion de una cultura etica
creacion de una cultura de innovacion
ORGANIZACION ESPIRITUAL
las personas tienen una vida interior y la nutren en el trabajo
enfoque al desarrollo
confianza y seguridad
tolerancia a los empleados
CONCEPTO CLAVE 8
los gerentes se enfrentan con las fuerzas independientes del entorno compitiendo o buscando apoyo
AMBIENTE EXTERNO
ENTORNO ESPECIFICO
impacto inmediato y directo
ENTORNO GENERAL
condiciones economica etc. afecta la organizacion
factores de fuerza fuera de la organizacion que afecta
INCERTIDUMBRE AMBIENTAL
COMPLEJIDAD AMBIENTAL
numero de componentes en el entorno externo
GRADO DE CAMBIO EN LOS COMPONENTES AMBIETALES
dinamica en el entorno externo
ADM. DE LAS RELACIONES ENTRE LAS PARTES INTERESADAS
determinar intereses e inquietudes
decidir que tan critica es la parte interesada
identificar partes interesadas
administrar las relaciones con cada uno
PARTES INTERESADAS
se ven afectados por sus decisiones y acciones
mejora del desempeño organizacional
es lo correcto por hacer