Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
善村先生 (７２才女性 (自分もしっかりしないと (首の手術をしないといけないかも (症状が良くなった), 長く膝を痛めてる,…
善村先生
７２才女性
ご主人働いてる
娘さん障害者
在宅で見てる
自分もしっかりしないと
長く膝を痛めてる
首の手術をしないといけないかも
症状が良くなった
この人の健康を守ってあげる
骨の変形
慢性的な理由での痛み
メンテナンスの
患者さんで埋めたい
保険の時は
なんとなく来る人が多い
ついでの人も多かった
自費では無い
７〜８割
付き合いたい患者さん像
との一貫性
一生付き合える患者さん
その為の勉強会
身体の異常に気づく⇒メンテ
の意識付け
一生付き合える
患者さんを見つける
一生付き合える
気が合う
７０代
自分が支える
家族も納得している
良くなったら
間隔を伸ばす
リピート
継続課金
入る人はリピート
毎月カード5000円
都度3000円
3回以上来たらお得
3ヶ月めで途切れる
症状が良くなってきた
飽きが出てきた
途切れたら来なくなる
DMの反応も無い
電話を一週間以内にすると来る
入らない人は終わり
続いても２〜３回
多くて5回
短期的なリピートを強いる
40%入る
保険の時もやってた
保険の時は続いてた
リピートが少ない
集客
HPメイン
広告単価7000
短期的にも黒
広告費を上げたら増える
リピートが・・・
分散したい
満足している人
昔の状態に戻りたくない
気づいている人
自分で気づいた
メンテナンスが２割
間隔を開ける
メンテが重要であることを伝える
痛くないのに来てもお金の価値が分からない
痛みを取る価値が無い
症状のない人を見るのが辛い
モチベーションが上がらない
症状がある方があがる
問題・課題
目標
他の院に行っても治らなかった人