Jak rozmluvit značku, aby byla sama sebou
Krok číslo 1 – než se pustíte do vyprávění příběhu,
poslechněte si ho nejdřív z úst klienta, který zná svoji firmu nejlépe.
Krok číslo 2 – nepodceňujte rozhovory se zákazníky.
Když budete dobře poslouchat, dozvíte se, na co slyší a jaká slova používají.
Krok číslo 3 – situační scénáře zase pomohou držet všechny nápady a kreativu pohromadě.
Další kroky a postupy vám prozradím osobně. Na přednášce. A třeba i díky tomu navážete hlubší vztah s klientem i jeho zákazníky. Ať už píšete texty pro e-shop, malou rodinnou firmu, společnost prahnoucí po nových kolezích nebo pořadatele konference.
