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Planificación del Lanzamiento I Recopilación de la Información (Fuentes…
Planificación del Lanzamiento I
Recopilación de la Información
Fuentes de Información
Subsistemas
Subsistema de información de mercados
Subsistema de datos o registros internos
Subsistema de apoyo a las decisiones de marketing o análisis de la información
Subsistema de inteligencia o informes de marketing
Investigación comercial
Permite
Conocer a los distribuidores
Medir el efecto de la publicidad
Conocer los medios de comunicación
Conocer al consumidor
Estudios sociológicos y de opinión pública
Conocer si el producto funcionará
Condiciones de la información obtenida
Ayuda a la toma de decisiones
Justificar su coste
Reducir la incertidumbre
Técnicas utilizadas
Estudios descriptivos
Estudios causales
Estudios exploratorios
Fuentes de información internas y externas
Fuentes primarias
Primarias externas
Secundarias internas
Primarias internas
Secundarias externas
Fuentes de información del mercado
Seguimiento continuo o monitoring
Estudios longitudinales
Consulta puntual o ad-hoc
Estudios transversales
Fuentes de información del entorno
Microentorno
Macroentorno
PESTEL
Fuentes de información de la competencia
Benchmarketing
Fuentes de información del producto
BBDD clientes
Clasificación de datos
Genéricos
Segmentadores
A tener en cuenta
Documento estratégico
Optimiza consultas
Establece las reglas antes de empezar
Importante: Campo observaciones
CRM
Módulo de servicios
Módulo de marketing
Módulo de ventas
Sistemas de recogida automatizada de datos
Tarjetas crédito
Tarjetas fidelización
EAN13
Circuito cerrado de TV
Cookies
Mobile Marketing Research
Fases del proceso de creación
Proceso de creación
Desarrollo del producto
Prueba del producto
Estudio de viabilidad
Presentación interna del lanzamiento
Curación de ideas
Comercialización
Generación de ideas
Lanzamiento- pasos esenciales para minimizar el riesgo
Dar a probar el producto
Marketing Mix
Conocer el entorno
Programar acciones
Realizar estudio de mercado
Atención al cliente
Análisis de oportunidades de mercado
DAFO- Análisis interni y externo
PESTEL - Análisis de macroentorno
Test de producto
Test de packaging
Test de concepto
Test de nombre