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ニュースレター (NWの目的 (1、顧客が成功する手助けをすること, 2、顧客目線でいること, 3、NW発行に書かkるコストを補うため、オファーを作…
ニュースレター
NWの目的
1、顧客が成功する手助けをすること
2、顧客目線でいること
3、NW発行に書かkるコストを補うため、オファーを作る
ポイント
常に顧客の存在を忘れないこと
セグメント化
1、無料VS有用
有料の価格設定は?
1、何を発信するか決める
2、自分の目的を考える
3、顧客が購入するロジックを考える
年に1人の顧客を維持するか、一人の紹介をもらえば会員費はチャラになる。
月6700円払っても、内容を実践すれば、それ以上のリターンがあるはず。
2つのNW
カスターマーサービス用6700円
マネジメント用9700円
2、オーナー/マネージャーVS従業員
3、地域によって変える
4、顧客VS見込み客
複数のNWを作るときのヒント
双方で同じ内容を記載する
別のビジネスと影響しあい、利益を生む
常にコンテンツを探し求めること
アンテナを常にはる、読んで学ぶ、ことで考えるのが簡単になる
やればやるほど、かんたんになる
コンテンツ
自己開示
お役立ち情報
悩みの解決
売り上げ
人材採用・育成
社内の人間関係
エリア拡大
リーダーシップ
理念、ビジョン、ミッション
時間管理・タイムマネジメント
組織づくり
商品
自社ブランディング
顧客満足・社員満足
広告・営業
楠瀬さんより
真面目4割、オモシロ6割
コツは、8割くらいは、面白いコンテンツ
真面目コンテンツ
オモシロコンテンツ
行ってみた企画
モニター企画
パロディ
よく見ている雑誌の企画
youtuber
構成
4部構成
①タイトル
②メインコラム
実体験
③サブコラム
編集後記
④プロフィール
会社名、プロフィール
フォーマット
A4 表裏