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Administración de marketing (Planeación de estrategias efectivas que…
Administración de marketing
Planeación de estrategias efectivas que aseguran oportunidades del mercado.Estas estrategias pueden presentarse siguiendo los enfoques adecuados bajo los cuales las empresas desempeñan sus actividades.
Enfoque hacia las ventas
En este enfoque la empresa basa sus ventas en sus vendedores, en la promoción y publicidad
IDEA ERRONEA DE QUE LOS CONSUMIDORES NO COMPRAN A MENOS DE QUE SE LES PRESIONES,ENGAÑE O ABRUME CON UNA COMUNICACIÓN COMERCIAL INTENSIVA :red_cross:
PRODUCCIÓN-VENTAS/ DISTRIBUCIÓN / CONSUMIDOR
Enfoque hacia el producto
Idea de que los consumidores siempre preferirán aquellos productos que ofrecen calidad,características innovadoras y precios bajos :red_cross:
Enfoque hacia la producción
Las empresas fabrican productos de forma masiva para un consumidor con grandes necesidades y carencias.En este enfoque se cree que el consumidor adquirirá cualquiera de los productos disponibles.
La dirección de este tipo de empresa debe estar enfocada en mejorar la producción,distribución y costos.
Enfoque hacia el consumidor-mercado
Se obliga a la empresa a mirar hacia el consumidor para detectar y satisfacer sus necesidades,para ello se debe conocer el mercado meta y otorgar los productos a los segmentos potenciales y redituables con mayos efectividad y eficiencia que la competencias : :check:
CONSUMIDOR ->PRODUCTO/PRODUCCIÓN/MERCADO ->DISTRIBUCIÓN-> CONSUMIDOR
ESTRATEGIA COMERCIAL
¿A quiénes satisfacen nuestros servicios? :warning: ¿Qué los satisface? :warning:¿Cómo se satisfacen las necesidades del clientes? :warning:
Visión /Metas: Metas principales: Filosofía corporativa:
La organización es un sistema abierto que debe basar su desarrollo en el flujo de información entre los elementos que lo integran
Investigación de mercados
Tiene limitantes y posibilidades, debe:!!: SER PLANTEADA CORRECTAMENTE PARA EVITAR COSTOS EXCESIVOS,INFORMACIÓN INCORRECTA Y MAL INTERPRETACIÓN :!!:
Conociendo el procedimiento de investigación y su correcta aplicación
Estudio de mercado
Proceso de búsqueda,localización y obtención de datos cuantitativos para determinar la oferta y la demanda que pudieran existir en el mercado para un producto/servicio
Investigación de Mercado
Proceso sistemático y objetivo para recopilar ,registrar y analizar datos e información relacionados con los objetivos , planes o situaciones de mercadotecnia.
COFIDE:CONOCIMIENTO PROFUNDO DEL CLIENTE
La investigación de Mercados ayuda a una correcta planeación comercial y toma de decisiones acertadas, utiliza procedimientos y técnicas informales/formales,cuantitativas/cualitativas-> conforme a los objetivos y problemas comerciales
SIM (SISTEMA DE INTELIGENCIA DE MERCADOTECNIA): Estructura consistente para reunir,analizar,manejar y distribuir información de fuentes internas y externas
PYME: registros contables,diarios de ventas y estadísticas de ventas,estados de pérdidas y ganancias,balance general y contabilidad de costos.Información de clientes y compradores.Informes de los agentes de venta de la empresa sobre los clientes.Informes que contengas Facturas de ventas y notas de remisión,gastos de publicidad.
Información diaria:Resultados de ventas/Mensualmente: gastos y utilidades
Otro tipo de información:Censo de población,tendencias económicas del país,Inflación y devaluación de la moneda,Necesidades y reacciones del consumidor, situación de la competencia
La investigación de mercados debe ser continua.Cada investigación es un proyecto
Sistema de investigación de mercado:Proceso continuo de búsqueda y captación de tosa aquella información requerida para la planeación comercial y la toma de decisiones asertadas. Procesa y maneja en forma sistemática,continua y coordinada toda la información.
Minimiza la inseguridad,facilita el proceso de toma de decisiones ,detectar oportunidades de mercado,cambios que se producen en el medio,predicciones de mercado y cursos internos de acción.**