Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
احتياجات المستخدمين (طرق تحديد احتياجات العملاء (١- دراسة شكاوي العملاء…
احتياجات المستخدمين
-
الملكية الفكرية
تعريفه
هي حقوق امتلاك جهة ما لأعمال الفكر الإبداعية والمصنفات الأدبية والفنية والصور والنماذج التي تقوم بتأليفها أو انتاجها.
-
-
بحث التسوق
تعريفه
هو العملية المستمرة القائمة على جمع وتسجيل وتحليل المعلومات والبيانات حول الزبائن والمنافسيين والسوق.
-
-
-
تجرئة السوق
عملية تقسيم السوق إلى أقسام محددة من العملاء بحيث يحتوي على مجموعة من العملاء ذات الحاجات والخصائص المتشابهة أو المتقاربة.