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Los límites de la empatía (La empatía se encuentra en todas partes (Se…
Los límites de la empatía
Problemas
Agota
Merma los recursos mentales
Empatía continua ''fatiga por compasión''
Incapacidad aguda de empatizar por el estrés
Exceso de empatía ''sacrificar necesidades propias''
Necesita motivar a los trabajadores
Entender sus experiencias y perspectivas futuras para ayudarlos
Exponen a críticas negativas
Es un juego de suma cero
No se limita en consumir toda la energía ni recursos
Limita la capacidad de empatizar con terceros
Comprende las necesidades de personas cercanas
Reduce el deseo de relacionarse con personas que no sean cercanas
Empatía preferencial
Ponen en nuestra contra las personas que protegemos
Desencadena la agresión de los allegados hacia lo de afuera
Compasión por los trabajadores puede producir respuestas agresivas a los demás
Las personas más cercanas carecen de interés por empatizar con terceros
Puede minar la ética
Lapsus en el juicio ético
El problema nace de la lealtad extrema
Esfuerzan por sentir las mismas cosas de la persona cercana
Adopta sus intereses como propios
Transgrede a otros y nos comportamos mal consigo mismo
Las personas están dispuestas hacer trampas
Se benefician de otras personas
Utilizan el altruismo para racionalizar su deshonestidad
La situación empeora si empatizan con las dificultades de otra personas
Mayor probabilidad en mentir para beneficiar a otra persona
Cómo frenar el exceso de empatía
Repartir el trabajo
Cada trabajador se enfoque en un determinado grupo de personas en lugar de empatizar todos
Grupos especiales para satisfacer las necesidades de distintos actores
Establecer relaciones y recoger visiones y opiniones
Distribución de actividades empáticas entre laorganización
La empatía es finita para cualquier persona a nivel individual y menos limitada a nivel colectivo
Hacer que no implique tanto sacrificio
Percepción mental puede aumentar o reducir la empatía
Mentalidad conflictiva
Impide entender y responder a la otra parte
Hace sentir que ''hubiésemos perdido''
Evita el desgaste al buscar soluciones que respondan a ambas partes
Otorgar un descanso para que las personas se enfoquen en sus intereses
Dé un descanso a la gente
Entender y responder a las necesidades, intereses y deseos de otros seres humanos
Es el trabajo más duro para todos
Ponerse en los pies de otra persona requiere de esfuerzo mental
Responder con compasión en lugar de indiferencia
Las personas necesitan descansar en cada cierto trabajo técnico, analítico y rutinario
Buscar un tiempo de descanso para los trabajadores
Al estar descansad, puede se capaz de detectar, descifrar y satisfacer necesidades de los demás
Animar que la persona se centre en su propio interés
Empatía es esencial en el trabajo
Los mandos responsables deben asegurarse que los empleados invierta correctamente
Hablar con la gente, preguntarles como se siente, que quiere y que piensa, es más preciso
Menos exigente en recopilar datos reales en lugar de especulaciones
Forma inteligente de empatizar
La empatía se encuentra en todas partes
Forma parte del design thinking y de la innovación
Se destaca como una capacidad escencial del liderazgo
Ayuda influir sobre los demás
Interactua con los seguidores de redes sociales
Tiene preocupaciones de los accionistas
Ayuda organizar el trabajo de los demás
Sin empatía
Se toma decisiones desastrosas
Renuncia de beneficios
No reconoce sus límites
Perjudica desempeño individual y colectivo