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Living Lab Nutresa v2 (¿Cómo entienden la salud? (Le encuentran valor a…
Living Lab Nutresa v2
¿Cómo entienden la salud?
¿Qué es bienestar para ellos?
¿Cómo conectan salud con alimentación?
Disminución del consumo por prescripción médica (de café a otro alimento)
¿Qué hacen frente a la conciencia de temas saludables?
Le encuentran valor a alimentos relacionados con salud
Pagarían más?
Cómo adoptan la tendencia de consumo saludable
Cómo se comporta el segmento seguridad
Ante lo nuevo
Cómo los conecto con lo nuevo?
Cómo ha cambiado la forma de preparar los alimentos de siempre?
Prepara los alimentos igual que su mamá?
Cómo es la alimentación por fuera del hogar
Por qué la compra es automática
Cómo romper la automatización
Qué los motiva a experimentar?
Con qué?
Por qué?
Comunicación
Contenido
Claims relevantes
Shopper
Consumidor
balance entre lo emocional y lo racional en el mensaje
Qué significa tradición?
Variación de contenido según medio
Necesidades frente al contenido
Ideal de frecuencia de los mensajes
Medios
Qué medios valoran para recibir mensajes
Hacia qué medio se trasladó el consumo de la tv
Ven comerciales?
Validadores/influenciadores
Se conectan con marcas o con mensajes
Son importantes los validadores?
En qué momento es oportuno recibir un mensaje
Emocionalidad frente a la alimentación
El placer en la categoría
Placer en lo habitual
¿Placer en los rituales de preparación?
¿Qué los motiva?
Criterios de decisión
¿Qué emociones se derivan del "alimentar"?
¿De qué marcas son fan?
Innovación
¿Cómo los conectamos con la innovación?
Nuevas categorías/productos para generar lealtad
Roi del precio en la innovación
qué tan importante es que tu marca de siempre sea portable
Categorías en el segmento
Café (sello rojo)
Qué piensan
Motivadores
Inhibidores
¿Qué hay más allá de un simple tinto?
Saltín
Qué piensan
Motivadores
Inhibidores
Zenú
Qué piensan
Motivadores
Inhibidores
Qué nuevos valores y atributos estoy buscando en las categorías
Canales
Percepción de marcas propias
Otros canales
Canales emergentes
Canales de mayor compra
Canales de selección de los PDV
Discounters
Por qué cambiaste tu marca de siempre por un discounter
Qué se valora del discounter? (precio, cercanía, marcas, experiencia de compra
En qué se enfoca la calidad
Es emocional?
Imaginarios de calidad
Cuándo es importante la calidad
En qué?
Tendencias de cambio en el segmento
Migración a otros segmentos
A qué ocasiones de consumo migran