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QUALIDADE_ATENDIMENTO_PÚBLICO (BOM_ATENDIMENTO (OUTROS (CALMA_PACIÊNCIA,…
QUALIDADE_ATENDIMENTO_PÚBLICO
QUALIDADE_ATENDIMENTO
ATRAVÉS_FUNCIONARIOS_SERVIDORES
ATENDE_EXPECTATIVAS
A_INSTITUIÇÃO
DOS_USUÁRIOS
BOM_ATENDIMENTO
PRESTEZA
CREDIBILIDADE
COMPETÊNCIA
ORGANIZAÇÃO
CARACTERÍSTICAS
BOA_COMUNCAÇÃO
INICIATIVA
CORTESIA
OUTROS
CALMA_PACIÊNCIA
DISCRIÇÃO
TOLERÂNCIA
INTERESSE
CLIMA_AGRADÁVEL
PROATIVIDADE
EMPATIA
PROATIVIDADE
ASSUMIR_RESPONSABILIDADES
FAZER_AS_COISAS_ACONTECEREM
TOMAR_INICIATIVA
PROTOCOLO_ATENDIMENTO
PROCEDIMENTOS
ROTINEIRAS_PROGRAMADAS
GANHA_TEMPO
TOMADA_DECISÃO
NO_ATNEDI-to
casos_simples
PESSOAS SÃO #
DEVEM_SER_TTADAS
DE_ACORDO_C_DIFERENÇAS
ATENDI-to_PUB
COMPLEXA
DE_TTO_INFORMAÇÕES
ATIVIDADE_ROTINEIRA
MARCADA_P
ATENDI-tos_ADM_HABITUAIS
FATORES_Q_CONDICIONAM_BOM_ATENDI-to
CONFIANÇA
ÉTICA
ATENDER_DEMANDAS
RESPONSIVIDADE
PRESTAR_SERVIÇO_RÁPIDO
NÃO-GERAR_FILAS
TANGIBILIDADE
ASPECTOS_VISÍVEIS
LOCAL_ATENDI-to
AUTOCONFIANÇA
DEMONSTRAR_SEGUANÇA
PONTOS_IMPORTANTES
USO_LINGUAGEM_SIMPLES
PADRÃO_CULTO_LINGUA
ATENDI-to_PREFERENCIAL
DA_CONDIÇÃO
COMPROVAÇÃO
EVITAR_CONSTRANGI-to