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個金願景:具行銷力的高價值通路 (四個策略 (經營顧客新價值 (VIP (潛力顧客), 數位顧客, 分行Dashboard, ATM數位通路),…
個金願景:具行銷力的高價值通路
四個策略
建構通路新隊形
行銷職
行銷組(AO)、理財組
個金AO重組
行銷組長:分行v.s.中心橋梁
一般職
風險控管、積極轉介
金服組
經營顧客新價值
VIP
潛力顧客
數位顧客
分行Dashboard
ATM數位通路
通路管理新思維
分行分級制度
依據不同分級有不同定位,也配置不同的資源
AO駐點分行但是歸屬中心
前中後台新工程
客群調體質
優惠梳理
集中管理:可能的AI應用
高價值
客群高價值
服務高價值
行銷力
人才
行銷組
一般組