Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
LIBRO HABLANDO CLARO (Metamodelo (Procesos (Distorsiones,…
LIBRO HABLANDO
CLARO
Metamodelo
Estructura
Superficial (palabras)
Profunda (pensamientos)
Modelos mentales
mapa y
territorio
Procesos
Distorsiones
Generalizaciones
Eliminaciones
Objetivos
Desmontar
historias
Pedir detalles
Preguntas
esenciales
Ejemplos de mala
comunicación
Columna derecha e
izquierda
Escucha
Metáforas
Conflictos y
lenguaje
Escalera de
inferencias
Hablando claro en
en la empresa
Diálogo externo
e interno