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Calidad de los Datos (¿Donde se genera y cuáles son las causas de la…
Calidad de los Datos
¿Donde se genera y cuáles son las causas
de la mala Calidad de datos?
Data Entry: la mayor fuente de errores son las entradas
de información manual. Suelen producirse
por ruido en la comunicación, errores tipográficos
o equivocaciones.
Datos externos: frecuentemente se incorporan datos
externos de forma automática, en los sistemas
de información de las organizaciones, sin tomar las
precauciones oportunas, y esto provoca que generen
multitud de problemas de Calidad de Datos.
Errores de carga de los sistemas transaccionales:
los múltiples errores que suelen ocurrir durante la
carga en los sistemas transaccionales, provocan una
deficiencia de la calidad de los datos.
Migraciones.- ausencia de calidad
de datos, existencia de valores obsoletos o en un
formato distinto al esperado en el nuevo sistema y
duplicidades.
Nuevas Aplicaciones: cuando se crea una nueva aplicación
en la organización, no se tiene en cuenta los estándares de calidad de datos establecidos, o se desconoce que existen.
Causas
Cada vez hay más datos de más fuentes en más
sistemas:
Mayores niveles de Calidad de Datos requeridos para
procesos automatizados:
Los datos que eran introducidos para un propósito
ahora está siendo empleados en otras aplicaciones:
Mayor sensibilidad del público:
Características del peligro
de la mala calidad de los datos
Impide la Business Intelligence: provocando informes erróneos y defectos en el análisis.
Aumenta los costes de gestión: las discrepancias entre aplicaciones pueden requerir trabajos de reconciliación de registros.
Daña la relación con el cliente: dificulta la posibilidad de ofrecer un buen servicio y un trato personalizado. El cliente suele ser el primer afectado ante un problema de Calidad de Datos.
Imposibilita la detección de fraudes.- No puede identificar duplicados, unidades familiares y corporativas (households), etc.
Incumplimiento de normativas: la Calidad de Datos es clave para el cumplimento regulatorio. La calidad de datos es igualmente uno de los pilares fundamentales para el cumplimiento de la LOPD.
Peligro de la mala calidad
de los datos
La información es correcta al principio, pero se va perdiendo, truncando o alterando al cambiar de sistema o de base de datos.
La mala calidad de datos tiene un gran impacto en el negocio, genera importantes sobrecostes y daña la imagen
corporativa que se proyecta hacia el exterior.
Jessica Tamami