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PRODUCT TOTAL THINKING (SOLUTIONS (中观层面 (波特五力分析 #竞争 (同行竞争者, 上游供应商, 客户议价能力…
PRODUCT
TOTAL THINKING
SOLUTIONS
宏观层面
PEST
#约束#催化
Politics政策与政治
Economics经济与资源
Society社会文化
Technology技术与科技
中观层面
波特五力分析
#竞争
同行竞争者
上游供应商
客户议价能力
潜在进入者
替代者
产业及价值链分析
#合作
公司层面
商业模式分析
(Business Model Analysis)
细分用户
价值主张
客户关系
渠道通路
核心资源
关键业务
合作伙伴
成本结构
收入结构
现状分析
(Situation Anaylsis)
Problems
Measures
Objective
Blackground
产品层面
产品
战略层
用户需求
商业目标
范围层
功能规格
内容需求
结构层
交互设计
信息架构
框架层
界面设计
导航设计
信息设计
表现层
视觉设计
品牌
语言钉
#Language Clue
视觉锤
#Vison Clue
other
设计方法
设计冲刺Design Sprint
敏捷设计Agile Design
流程
Heuristic Evaluation
Interaction Design Checklist:
尼尔森可用性十大原则
1 Visibility of system status(状态可见原则)
2 Match between system and the real world(环境贴切原则 )
3 User control and freedom(用户可控原则 )
4 Consistency and standards(一致性原则)
5 Error Prevention(防错原则)
6 Recognition rather than recall(易取原则)
7 Flexibility and efficiency of use(灵活高效原则)
8 Aesthetic and minimalist design(优美且简约原则)
9 Help Users recognize, diagnose, and recover from errors(容错原则)
10 Help and documentation(人性化帮助原则)
用户测试:可用性测试
Rapid Prototyping
场景分析: Storyboard, Video, 用户体验地图, 用户画像
信息架构分析:全景图、框架图
流程分析:用流程图展示用户操作流程及分支情况
交互走查
PROBLEMS
解决问题过程中,需要解决什么问题?
如何明确你要解决的问题是什么?
如何构思出最优解决方案?
如何做到在单个落点下,最优化方案?
如何避免坠入局部最优,而非全局最优化?
随时破坏这种局部平衡
更多的切入角度及方案,并排出验证优先级
如何获得更多的切入角度及方案?
有哪些思维工具有利于产生更多不同视角的方案?
视角取决人的知识框架,思考立场,
允许更多立场和技能的人参与想法产生
有哪些人可以参与方案的构思?
设计
产品
技术
运营
市场
品牌
用户
老板
股东
用研
专家
实习生
如何获取集体智慧产生的想法及解决方案?
Meeting
Public whiteboard
Interview
通过其他竞品的产品,获取更多解决方案
人容易受到其他人想法的启发,产生更多想法?
如何确定哪个方案更好?
为什么当代所有工作,本质就是解决问题?