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TÉCNICAS DE PRODUCTIVIDAD GRUPAL
BRAINSTORMING
Ventajas
Se generan muchas ideas, a veces brillantes y de calidad, tanto más cuanto más tiempo se dedique.
Promueve un buen clima grupal, distendido y cordial, al evitarse juicios.
Evita problemas comunes en los grupos cara a cara (conformidad, inhibición, presión grupal...
Facilita la integración en el grupo y evita conflictos.
Inconvenientes
Al tratarse de una técnica simple, suscita desconfianza.
La amplitud de ideas puede resultar excesiva y hacer que el grupo divague o se pierda.
El resultado puede ser un repertorio fragmentado de ideas desordenadas.
No hay indicaciones precisas para la selección de ideas.
Puede producirse
bloqueo
al sólo poder hablar uno cada vez,
aprensión a la evaluación, holgazanería social...
Orborn 1953.
- Objetivo:
Conseguir el mayor nº de ideas posible.
Se aportan ideas espontáneamente a través de procesos de asociación libre, sin importar que sean utópicas o fantásticas.
Se aplaza la crítica y la valoración hasta que se agote la creatividad del grupo. Entonces se categorizan, evalúan y priorizan en función de algún criterio (costo, viabilidad, dificultad...). Seleccionándose finalmente las mejores.
BRAINSTORMING NEGATIVO
Tormenta de ideas orientada a detectar puntos débiles de una práctica o estrategia.
Se generan de forma espontánea críticas, consecuencias negativas, puntos débiles...
El grupo elige algunas de esas ideas para analizarlas con mayor detalle.
Finalmente se proponen soluciones constructivas para modificar la práctica o estrategia haciendo frente a dichas críticas.
TÉCNICA 635
Variante del Brainstorming
. Rohrbach 1969.
-
6
personas escriben
3
ideas durante
5
minutos.
Todos los miembros del grupo generan nuevas ideas a partir de las ya aportadas o bien amplían éstas.
Al completar el ciclo de 6 intervenciones de 5 minutos, en el que se habrá hecho circular todas las hojas, ordenadamente y una sola vez para cada uno de los participantes, se podrá disponer de 18 ideas en cada hoja, lo que puede suponer 108 ideas en sólo media hora.
Ventajas
Muy fácil de usar.
Igual de productiva que el Brainstorming, pero más controlable.
No requiere un moderador.
El potencial innovador del grupo puede utilizarse plenamente (expertos en distintos tipos de conocimientos).
Todos los participantes permanecen activos e implicados (a diferencia del Brainstorming tradicional).
Se evita discusiones prematuras (con efecto negativo en el grupo).
Desventajas
Algunos participantes pueden tener problemas al describir sus ideas de forma concisa (de manera que la idea no queda clara para los demás participantes).
Algunos participantes pueden sentirse presionados por el tiempo límite de 5 minutos y su pensamiento puede verse por tanto restringido.
Las soluciones generadas pueden ser menos creativas porque los individuos no se ven enriquecidos con las discusiones de grupo.
BRAINWRITING
Variante de la ténica 635, que permite mantener el anonimato de quien hace las aportaciones y no limita ni el nº de participantes, ni el nº de ideas aportadas ni el tiempo para cada turno de escritura.
Puede usarse con grupos cuyos miembros no están presentes, grupos remotos, que no pueden reunirse al mismo tiempo o tiene problemas de comunicación.
Brain-netting o Brainstorming electrónico
(trabajando con un archivo en red al que acceden todos los miembros).