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ANIMATEUR (GESTION DU TEMPStext (RESPECTER LE TIMING (Vigilance sur les…

- - - - Oser reconnaitre ses limites
      - Demander des explications
      - Ne pas chercher à se défendre, à se justifier
      - ne pas contre-attaquer
      - Reformuler....
    - - reformurlez la critique...
      - Exprimer le sentiment que cela provoque
      - Demander à argumenter sa critique par des faits
      - Ecouter, laisser parler l'interlocuteur
- - - - Regard
      - Voix
      - Attitude
      - La gestuelle
      - Occupation de l'espace