Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Communicatie 1 Huis- Tuin- en keukencommunicatie (Rollenspel (te vroeg in…
Communicatie 1
Huis- Tuin- en keukencommunicatie
Inleiding
gespreksvaardigheden van belang
informele communicatie even belangrijk als formele
Doel voor ogen bij gesprek met cliënten
Cliënt staat centraal
Rollenspel
Koffiepauze
Gewone cliënten
Open vragen geven waar ze op kunnen antwoorden
Te maken met wat ze in de instelling gedaan hebben
Stille cliënten
Gesloten vragen met mogelijk kort antwoord
Afwas
Ontwikkeling
Steeds terugkoppelen naar de afwas
Psychiatrie
Praten over koetjes en kalfjes, afleiden.
Geriatrie
Sterfte is oké om te praten
Vragen naar gezin
Luid genoeg spreken, articuleren
Kamer opruimen
Mensen leren kennen door spullen in kamer
Foto
Knuffelbeer
Knutselwerkjes
Looptest
Motiveren
Meedoen
Wandeling
Hoe lopen?
Jij in het midden, bewoners 2 aan 2
Duidelijke regels
Roken?
Jas?
Hoe ver?
weet iedereen wat we gaan doen?
Doel
Geen conflict
Afleiden van problemen
Pauze voor de focus te herwinnen
Kennismaking vòòr intake
Gezellig maken
Vertrouwen winnen
Niet pushen
Alle activiteiten voorstellen
Naar werk bellen
Wat te vermelden
Wie je bent
Reden bellen
Beleefd
Is het oké om later te zijn?
Vervanging/oplossing verloren tijd
Indekken
Gestolen portefeulle
te vroeg in ergolokaal
Kennismaken
Vragen waarom die zo vroeg is
Wat kom je doen?
Bezighouden
Geen dingen zeggen die niet zeker zijn, aanspreken met u