Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Risk analysis OP Measure (เครื่องมือ (การเก็บรักษา เคลื่อนย้าย …
Risk analysis OP
Measure
OP
date : 25 - 1 - 2561
Input
รับใบ Order จากฝ่ายขาย
งานด่วน :warning:
ประสานงานฝ่ายขาย
จัดลำดับความสำคัญ
จ้างผรม.
Scope การทำงาน
ข้อตกลงลูกค้า
Output
เสร็จตรงเวลา
ติดปัญหาที่ลูกค้า :warning:
ลูกค้าเลื่อนนัด :warning:
คุณภาพดี
ความพึงพอใจลูกค้า
ข้อร้องเรียนลูกค้า
คน
หัวหน้างาน
Sup.
Eng.
For.
เจ้าหน้าที่เทคนิค
Skill ไม่เท่ากัน :warning:
อบรมเพิ่มเติมในส่วนที่ขาด
การอบรมก่อนเข้า
ทำงานของบริษัทฯ :warning:
ประสานฝ่ายขาย
จัดลำดับงาน
จนท.ธุรการ
ปัญหา
ขาด ลา มาสาย
การควบคุมอารมณ์
คำพูด
เครื่องมือ
มีจำนวนจำกัด
กรณีมีงานเข้ามาพร้อมกัน :warning:
เช่า ยืม
การเก็บรักษา เคลื่อนย้าย
ทำให้เครื่องมือเสียหาย :warning:
อบรมทีมงาน
จัดหาอุปกรณ์จัดเก็บ
Spec. ไม่ครอบคลุมฯ :warning:
เช่า ยืม
สอบเทียบภายนอก
ควบคุมเวลาไม่ได้ :warning:
การส่งเครื่องมือสอบเทียบ :warning:
รถยนต์ไม่เพียงพอ :warning:
วิธีการทำงาน
WI
QP
คู่มือของเครื่องมือ
การวัดผลกระบวนการ
อัตราข้อร้องเรียนลูกค้า
อัตราความพึงพอใจลูกค้า
เสร็จงานได้ตามแผน