Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

2лекция_Сбор требований к программному обеспечению (Процесс создания…

- - - - Базовый процесс
        
        Первичное исследование (до встречи)
        
        внимательно изучить полученные материалы
        
        провести "полевое исследование"
        
        изучить текущий сайт, сайт конкурентов
        
        узнать о компании: новости, соц сети
        
        подумать над целями бизнеса, погрузится с предметную область, узнать термины
        
        на выходе:
        
        заметки, план встречи, вопросы клиенту, экспресс оценка
        
        Первая встреча с клиентом
        
        Решить, кто ведет встречу
        
        Оценить обстановку в офисе
        
        Получить максимум знаний: что надо, что не надо
        
        Что узнать: кто ЛПР, цель проекта для бизнеса, роль сайта в этих целях, о внутренней кухне, об
        услугах, о клиентах, о конкурентах, узнать о текущем состоянии бизнеса и планах, много «Почему».
        
        На выходе:
        
        заметки (протокол встречи), список необходимо, что нужно сделать (артефакты), реальная оценка
        
        Первая стадия анализа
        
        Анализ аналогов и конкурентов
        
        Почему им верят?УТП
        
        Какую информацию о себе представляют?
        
        Провести маппинг сайта (перевести систему в текст)
        
        Анализ клиента
        
        Позиционирование
        
        Бизнес процессы
        
        Клиенты
        
        Текущее состояние бизнеса
        
        Профили пользователей
        
        Реальные цели
        
        Точки входа (где и как пользуются)
        
        Страхи и опасения
        
        Приоритеты и ограничения
        
        Зачем они приходят на сайт
        
        Сценарии использования
        
        Вторая встреча с клиентом
        
        Мозговой штурм по функциональности по каждому персонажу
        
        Стикеры
        
        Разработка архитектуры
        
        ИА - модель/структура сайта, определяющая и отражающая все его объекты, элементы, их свойства, а также связи между ними и внешней средой
        
        Искусство и наука структурирования и классификации веб-сайтов и интрасетей с целью облегчения пользователям поиска информации и управления ею
        
        Показатели хорошей ИА
        
        скорость поиска информации
        
        качество найденной информации
        
        Сборка документа "Концепция проекта"
        
        2-3 страницы А4
        
        Бизнес требования
        
        Предпосылки разработки
        
        Границы проекта (что не будем делать)
        
        Участники и сроки проекта
        
        Ассоциированные документы (описание услуг, описание бизнеса, профили пользователей)
        
        Вторая стадия анализа
        
        Анализ стикеров
        
        Перевести в электронный вид
        
        Разделить на "точно надо", "сомнительно", "не надо"
        
        Анализ контента
        
        Есть ли фото в наличии?
    - - Этапы разработки прототипа:
        
        Анализируем, категоризируем и приоритезируем контент
        
        Выявить варианты и способы взаимодействия с контентом и объектами;
        
        Что можно делать с объектом: посмотреть, создать, удалить?
        
        Разметить основные шаблоны
        
        Проработать вариации контента
        
        Проработать состояние страниц
        
        Привести все к единому виду
        
        Пройтись по всем сценариям, убрать тупики (места, где пользователь остается наедине с собой)
- - - - Необходимо узнать, почему клиенту на самом деле нужен сайт
      - Иногда сайт не может полностью решить задачи бизнеса
- - - - Узнать истинную причину создания сайта
    - - Создание BPMN (Business Process Model and Notation)
        
        Отображение процессов работы компании в виде диаграмм
      - Нахождение узких мест
    - - составление схемы того, какими данными уже обменивается система
    - - Работает при большом количестве участников
    - - Прослушивание записей, имитация, метод тени
  - - - "Новичек"
      - "Бывалый"
      - "Эксперт"