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PRODUCTOS LÁCTEOS BARAJAS (Prioridades (Buena supervisión en rutas de…
PRODUCTOS LÁCTEOS BARAJAS
Metas
2023: Más puntos de venta, más rutas, inventarios y gastos controlados.
Gustavo: Al ver el funcionamiento de otras empresas, sabemos que sí se puede llegar a la institucionalización.
No se ha inventariado al 100, pero es la meta.
Prioridades
Buena supervisión en rutas de reparto.
Disminuir la frecuente rotación de personal
Trato, saber manejar a la gente
Ver el perfil a cada hijo y asignarles los puestos requeridos.
Hay hasta problemas familiares por dedicar tanto tiempo en el negocio.
Motivación!
Que le den la importancia los hijos, están muy comprometidos.
Contexto
50 personas en la empresa
Se está planificando un gerente de piso en cada sucursal. Jefe de almacén, supervisor de ruta, gerente de RH.
Al crecer a pasos agigantados se desbalanceó la operación.
70% de la fresa de México se produce en Michoacán - Zamora, gente conformista por alta demanda laboral en temporada (explicación de la alta rotación que se ha tenido)
Fortalezas
Lalo
: El control de procesos y mejorarlos, negociar, cotizaciones, sacar gastos, logísticos, buscar soluciones para estar en primero. Analiza para encontrar las mejores opciones. Don de negociar..
Gustavo
: Apoyo de la familia, fuerza de empezar de cero, Pelea mucho los beneficios, liderazgo nato, mucha ascendencia, solito en la calle lo reconocen como líder, muy analista, sacrificio.
Andrés
: Atención con el cliente, área de procesos. comunicación con el cliente, es tranquilo. Cuando se le delega algo es muy responsable. Le gusta el trato con la gente.
Fernando
: Sistemas, estar con la gente, resolver una situación, hablar con la gente,.Da mucho seguimiento. Lealtad y responsabilidad, proactivo, emprendedor, corresponde a la confianza.
Retroalimentación
Para Gustavo
: Control en la empresa, institucionalizar, formalizar organigrama. Delegar responsabilidades a cada persona,
Para Lalo
: Podría tomarse el puesto de trabajo un poco más en serio. Nos ayuda pero nos ayudaría mucho más. Forma de hablar con los empleados, no muy blando pero tampoco explotar, no hablar tan golpeado. Lo que haga que le de seguimiento. Trato con las personas.buen carácter aplicado de manera inteligente,
Para Fernando
: Tiene la capacidad para delegar sin meterse tanto al proceso. Podría hacer organigrama y juntar al equipo adecuado. Bueno para coordinar pero no se ha dado el momento de ejecución.
Para Andrés
: No aflojar todo sino que se mida. Establecer los límites de camaradería con los empleados. La amabilidad puede ser razón de abuso de confianza.
Compromisos y Acciones
Gustavo: Hacer mesas redondas semanales de menos de 2 horas, escuchar propuestas para un cambio para mejorar (Gustavo) con hijos y Fernando, esposa.
Lalo: Analizar el proceso y no el resultado, elevar el nivel de conciencia.
Fernando: No meterme más en la maniobra y pensar más a futuro, asignar más las responsabilidades. Preguntar a Lalo, acerca de retroalimentación.
Andrés: Mejorar el trato del personal, poner limites. Actualizarme en compras y negociaciones.
Mejorar el espacio, hacerlo más grande.
Misión / factor de orgullo
Andrés: El cliente siempre que llegue que se vaya contento.
Fernando: Que el cliente siempre salga satisfecho, teinda ordenada. Saber que se le puede dar la solución
Siguientes pasos con GTC Consulting
Gustavo quiere ver la propuesta para el plan de acción.
