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購買意願心理 (知覺風險 (心理風險, 財務風險, 身體風險, 社會風險, 績效風險, 時間風險), 需求分級 (社會需求, 安全需求, 尊重需求,…
購買意願心理
知覺風險
心理風險
財務風險
身體風險
社會風險
績效風險
時間風險
需求分級
社會需求
安全需求
尊重需求
生理需求
自我實現的需求
消費動機
主要構成因素
方向
活力
反映
消費者個人差異
基礎
消費行為發生
構面
自我犒賞
品質
自我滿足
舒壓放鬆
價值感
社交互動
知覺價值
知覺品質
大於→正向
提高購買意願
小於→負向
降低購買意願
知覺犧牲
構面
價值性價值
情感性價值
品質性價值
社會性價值
動機
內在心理需求
外在環境刺激
再購意願
再次購買
向親友推薦