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TI APSA - Modelo de Gestão (Processos de Apoio (Gestão de Fornecedores,…
TI APSA - Modelo de Gestão
Objetivos
Inovação
Confiabilidade
Agilidade
Flexibilidade
Processos de Apoio
Gestão de Fornecedores
Gestão da InfraEstrutura
Gestão da Operação
Gestão de Mudanças
Controle Orçamentário
Indicadores de Desempenho
Gestão de Projetos
Gestão de Pessoas
Estratégico
Arquitetura
Gestão do Conhecimento
Gestão de Investimentos
Gestão de Relacionamentos
Usuários
Clientes Finais
Gestão de Riscos
Governança TI
Ativos
Pessoas
Serviços (Sistemas de Informação)
InfraEstrutura (Equipamentos)