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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Es el interés de un comportamiento que tiene el consumidor
Como puede ser la necesidad de un producto o servicio
Tambien se satisfase por: necesidad,deseo y utilidad
Convergen la economía y la psicología en torno a las variables que permiten explicar y predecir con mayor exactitud el comportamiento del consumo de los individuos y de los grupos sociales.
Importancia del estudio del consumidor
BUSCA
DESECHA
COMPRA
UTILIZA
FACTORES
FACTORES PSICOLOGICOS
FACTORES CULTURALES
FACTORES ECONOMICOS
FACTORES COMERCIALES
Se basa en
LEYES
MOTIVOS DE LA COMPRA
CONOCIMIENTO ADQUIRIDO
INTERESES
PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR
ESTUDIO DEL CONSUMIDOR
