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Zertifizierung (Wie erlangt man ein Zertifikat? (Schulung, Unterschied…
Zertifizierung
Wie erlangt man ein Zertifikat?
Schulung
Unterschied Teilnahmebestätigung/Zertifikat
E-Learning
andere Wege?
Wie läuft eine Zertifizierung über das aktuelle Seminar ab?
Wann soll der Kunde entscheiden, ob er eine Zertifizierung will oder nicht?
Am Anfang des Kurses
Am Ende des Kurses
Prozess
:two: Daten kommen zu uns rein
automatisierte Auswertung
Auswertung von Hand?
Wer macht das?
In welchem zeitlichen Abstand erfolgt die Auswertung? :
Wo landen sie?
:one: Kunde absolviert das E-Learning und macht den Test :
:three: Feedback /Zertifizierung an den Kunden
Test nicht bestanden
Absage zusenden. :fountain_pen:
Warum nicht? Was kann der User tun, um sich doch zu zertifieren.
Test bestanden
Zusage :fountain_pen: und Zertifizierung zu senden
Wie oft darf der Kunde den Test machen?
Wie prüfen wir doppelte Tests?
Wie oft hintereinander? MInutentakt: Was machen wir mit den Ergebnissen?
Kommunikation über die Zertifizierung (Absagen und Zusagen)
Über E-Learning Plattform (Pathwright)
Über Mail?
Zertifizierung per Post?
Was prüfen wir bei der Zertifizierung?
Hestermann-Tests
Bereiche
Wie ist die Hierarchie der Zertifikate?
Peters Entwurf
Wie kriege ich das "Peter Level?"