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Tema 5. Gestión de los recursos humanos (3.- El trabajo y las relaciones…
Tema 5. Gestión de los recursos humanos
1.- La gestión de los recursos humanos
Definición
Conjunto de decisiones, acciones y políticas relacionadas con el elemento humano de la empresa, destinadas a mejorar la productividad y competividad de la empresa
Recursos humanos
Conjunto de personas que forman la empresa junto con sus competencias.
Gestión de recursos humanos
Acciones que definen las competencias requeridas y establecen el flujo de trabajadores, facilitando que las ejerzan y amplíen
Sigue los siguientes objetivos
Seleccionar a las personas qe la empresa necesita
Proporcionar a los trabajadores medios necesarios para que puedan ejercer su trabajo
Intentar que el trabajador satisfaga sus necesidades
Objetivo
Motivación, satisfacción y productividad de los trabajadores.
3.- El trabajo y las relaciones laborales
El trabajo es el conjunto de tareas y de actividades que las personas desarrollan dentro de la empresa. Es la aportación del elemento humano a la empresa, como factor de producción
Para que una actividad se considere trabajo se tienen que cumplir las siguientes características
Voluntariedad
La persona decide si trabaja, dónde lo hace y de qué manera
Por cuenta ajena
Trabaja para otra persona la cual le compensa dándole a cambio un salario
Remuneración
El trabajo debe ser
Derechos y deberes laborales
Derechos básicos
Derechos relacionados con el Trabajo
fundamentales
El contrato de trabajo
Es un acuerdo en el que se reflejan las voluntades de una empresa y un trabajador.
Tiene que contener el siguiente mínimo de contenido
Contenido de la prestación laboral
Duración
Remuneración salarial
Periodo de prueba
Tiempo de trabajo
Forma del contrato
Indefinido
De duración determinada
Marco nominativo laboral
Es importante conocer existe un conjunto de normas laborales básicas que regulan los derechos y obligaciones de los trabajadores y las empresas en el ámbito de las relaciones laborales
Éstas normas laborales básicas son
Normas laborales de la Unión Europea
Estatuto de los trabajadores
Ley de Libertad Sindical
Convenios colectivos
Contrato de trabajo
El salario
Es la totalidad de percepciones económicas de los trabajadores en dinero o en especie por la prestación profesional de sus servicios laborales por cuenta ajena.
5.- Gestión por competencias e inteligencia emocional
La inteligencia emocional es la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos y la habilidad para manejarlos
Se divide en dos inteligencias
Inteligencia personal
Autoconciencia
Conocer sentimientos y emociones propias y su afecto en los demás
Autorregulación
Manejar sentimientos y emociones propias.
Motivación
Sentir impulsos para lograr objetivos
Inteligencia social
Empatía
Reconocer sentimientos, necesidades y preocupaciones
Habilidades sociales
Gestionar las relaciones
6.- La motivación de los recursos humanos
La motivación laboral es el conjunto de estímulos que recibe la persona trabajadora que la guían a actuar de determinada forma el ámbito del trabajo.
El dinero
El buen trato laboral
Las expectativas de futuro
Colaboración en el trabajo
Reconocimiento del trabajo
Teoría de los dos factores de Herzberg
Factores de higiene
No generan directamente satisfacción, pero su ausencia produce insatisfacción en los trabajadores
El salario
Las condiciones de trabajo
La estabilidad
Factores de motivación
Genera directamente satisfacción en los trabajadores
La responsabilidad
El reconocimiento
La promoción interna
Teoría de la pirámide de las necesidades humanas de Maslow
Él representaba las siguientes necesidades sen forma de pirámide
Necesidades fisiológicas
Necesidades de seguridad
Necesidades sociales
Necesidades de la propia estima
Necesidad de autorrealización
2.- El reclutamiento y la selección de personal
Consiste en buscar candidatos para cubrir los puestos de trabajo de a empresa.
Existen dos técnicas de reclutamiento
Reclutamiento interno
Candidatos de la propia empresa
Reclutamiento externo
Candidatos ajenos a la empresa
Se utilizan diversas fuentes de ofertas de trabajo
Bolsas de trabajo
Agencias de colocación
Servicios públicos de empleo
Empresas de trabajo temporal
Técnicas de Internet
Selección de recursos humanos
La selección de recursos humanos consiste en elegir entre todos los candidatos para un puesto, a la persona más adecuada para ocuparlo.
Fases de la selección de personal
Carta de presentación
Currículum vítae
Pruebas de selección
Entrevista de trabajo
Otras pruebas
4.- La organicación del trabajo
El trabajo colaborativo
Supone poner en común conocimientos, materiales e ideas con la finalidad de compartirlos, normalmente de forma desinteresada, para construir un conocimiento común que se pueda utilizar globalmente
Trabajo en equipo
Un trabajo en equipo es un grupo pequeño de individuos que trabajan en la empresa de manera coornidada, que colaboran entre sí para realizar una tarea concreta. En el equipo dee trabajo la coordinación de los esfuerzos genera un valor superior al trabajo de cada integrante por separado, lo que se denomina sinergia.
Trabajo por proyectos y objetivos
Se puede definir como la organización por equipos con personal interno (de la empresa) y externo (freelance) para realizar en común proyectos concretos acordes con los objetivos de la empresa.