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TIC & TOURISM (viajero de hoy (acceso información previa, exigente con…
TIC & TOURISM
viajero de hoy
acceso información previa
exigente con la información que recibe
credibilidad a opiniones otros usuarios
más independiente
aprovechar al máximo la estancia
compartir la experiencia
vivir experiencias personales
5 fases del viaje
1.Inspiracion
información multimedia
fotos y videos interactivos
realidad virtual(gafas)
itinerarios virtuales
fotografía time-lapse
apps
agregadores de contenidos
2.planificar y reservar
rutas
buscadores
3.expericia durante el viaje
drones
xtable
tecnologia(NearField Communication)
smartphones
chatbots
audioguias
georeferenciacion
realidad aumentada
smart tourism
4.compartir
big data
oficina virtuales de turismo
marketing experiencial
e-reputation
tecnologias para empresa
property management systems
robots (sera el futuro)
5.comprar
las reservas después de planificar y reservarlas