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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR (Psicología del Consumidor, Comportamiento…
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Busca, compra, utiliza, evalua desecha
Tipos de consumidores: personal, organizacional
Personal: compra bienes para su uso, Organizacional: agencias, empresas
Carencia, deseo, motivación, necesidad
Interna: actitud, personalidad, motivación, aprendizaje
Externa: cultura, familia, grupo social, estilo de vida
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Cliente, necesita para adaptar al producto
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Quien lo compra, para que, porque
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Cultura, gustos, intereses
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Personalidad, deseos y necesidades
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