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歷程、階段與程序 (諮商階段 (個案概念化 (評估 (觀察, 結構化, 測驗), 蒐集足夠特定、具體資料, 正確的評估, 發展治療計畫,…

- - - - 諮商師可能會不同人
    - - 情緒狀態
      - 心理功能水準
      - 個案當前的困擾
      - 導火線
    - - 安全感
      - 傾聽並支持
  - - - 觀察
      - 結構化
      - 測驗
  - - - 促使個案前來的原因
      - 關鍵議題(是或不是)
    - - 提供的訊息太多，個案可以回家讀，緩解情緒。
  - - - 治療計畫/行動計畫
    - - 精神疾病診斷與統計手冊(DSM-IV-TR)
        
        五大類