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CH3電子商務的應用 (B2C (發展階段 (1.吸引人潮(具吸引力的行銷方案來創造最多使用者,例如:免費信箱), 2…
CH3電子商務的應用
B2C
經由網路讓銷售業者將產品或服務銷售給消費者的行為。
發展階段
1.吸引人潮(具吸引力的行銷方案來創造最多使用者,例如:免費信箱)
2.匯聚人潮(思考如何留下使用者)
3.發展交易(購物中心,比價網站等等)
4.獲得錢潮(賺錢)
注意事項
簡化流程(只要輸入收件者姓名、地址、電話即可完成交易)
顧客導向(追蹤個別購物行為,做出銷售建議)
實需整合(實體通路加上虛擬通路,例如實體店面加上購物網站)
避免詐騙(SOSA優良電子商店標章)
B2B
協同商務
合作夥伴(規劃與預測)
供應商(採購)
消費者(行銷與銷售)
服務供應商(設計)
企業和其他上下游協力廠商之間,透過網路來進行商務行為。
C2C
交易模式
方便性(Facebook連接購物網站)
特殊性(拍賣網站買到世界各地商品)
社群性(Facebook粉絲團)
獲利性(奇摩拍賣)
由網站提供使用平台,讓網路使用者販賣各式各樣的商品)