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Estudio del consumidor (Consumidor Persona que usa (consume) un bien o…
Estudio del consumidor
Consumidor Persona que usa (consume) un bien o servicio
:
Para que sirve estudiar alos consumidores?
El estudiar al consumidor nos dira el comportamiento que este sigue las tendencia y en otras palabras lo que este desea
comportamiento psicologico
impulsivo
compulsivo
segun la necesidad
Personal
orgnizacinal
segun el producto
necesidades basicass
sociales
psicologia
esta estudia aspectos psicologicos que influyen en las decisiones del cliente
factores psicologicos individuales
Pertenencia
cultura
status
importancia
la importancia de una forma definida es simple: saber que vender
Mejores ventas
mejores servicios y productos
necesidades que este requiere
tipos de consumidores
