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ESTUDIO DEL CONSUMIDOR (Estudio del consumidor ppp (Actividad interna o…
ESTUDIO DEL CONSUMIDOR
Psicologia del consumidor
Comprender que factores son decisivos
punto de vista de influencia y impacto
Disciplina Reflexiva
sobre el comportamiento de los compradores
Busqueda de estatus
Al comprar una firma determinada
Comprador
Debe optar un producto
Concreto y no elegir por otro
Estudio del consumidor
Actividad interna o externa del individuo
satisfaccion de sus necesidades
Adquisicion de bienes o servicios
posicionamiento de marcas
Usos y actitudes
Analisis de motivaciones
Ventas
lo que necesite el consumidor
conoser al cliente
Saber que debemos vender
informes sobre las preferencias de los clientes
para el desarrollo de productos de su interes
Impoprtancia
Tipos de consumidores
organizacional
Opera a sus empresascon la finalidad de lucro
personal
compran bienes y servicios
