Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Marketing Insights (Konsumentverhalten (Typen von Kaufentscheidungen
…
Marketing Insights
Konsumentverhalten
- Psychologie
- Soziologie
- Biologie
- Neurowissenschaften
Customer Intelligence
- Wer
- was
- warum
- wie
- wie viel
- wann
-wo /wem?
- Problemerkennung
- Informationssuche
3 Bewertung von Alternativen
- Kaufabsicht
- Bewertung nach dem kauf
Untersuchungsansätze
Behavioristische Ansätze
- Stimulus
- Black Box
- Reponste
Neobehaviorstische Ansätze
- Stimulus
- Organismus
- Response
Typen von Kaufentscheidungen
- extensive Entscheidung
- vereinfachte Entscheidungen
- gewohnheitsmässige Entscheidungen
- Impulsive Entscheidungen
-
-
involvierte Faktoren
- cultural
- social
- personal
- psychological
-
-
Wahrnehmung
- selektive Aufmerksamkeit
- selektive Retention
- selektive Verzerrung
- LERNEN DURCH konventionelle Konditionierung
- Lernen durch instrumentale Konditionierung
-
-
-