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Verkaufsorganisation (Verkaufsorganisation (Produktorientiert (Nach…
Verkaufsorganisation
Verkaufsorganisation
Funktional
Oben Leitung, darunter Controlling und in der ausführenden Ebene Außendienst, Auftragsabwicklung, Kundendienst (Service) ...
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Regional
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Sales Manager, dann Sales Manager einer Region, Area Manager innerhalb einer Region, Verkäufer in jeweiliger Region
Regionale Aktionen, persönlichere Beziehung, Motivation durch eigenen Bereich, kein Expertenwissen bzgl. Produkten, ggf. unfaire Gebietsverteikung
Produktorientiert
Nach Produktgruppen gerichtet (Core-Line, Innovation z.B.)
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Hohe Beratungskompetenz, Expertenwissen, wenig persönliche Beziehung
Kundenorientiert
Key-Account vs. Neukunden, Abnehmerbezoge (Handel vs. Endnutzer)
Detailkenntnis Kunde, persönliche Beziehung, kein Expertenwissen bzgl. Produkten, Reiseaufwand
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Oft Mischformen
Leitung oben, dann Aufteilung nach Regionen, dann nach Kunden/ Branchen und für diese Branche dann spezialisierte Verkäufer für die einzelnen Produkte
Auch abhängig von der Verkaufsform #
Verkaufsformen
Persönlicher Verkauf
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Ladenverkauf, Messe, Besuch, Party, Haustür ...
Semipersönlicher Verkauf
Telefon, Inbound, Outbound
Unpersönlicher Verkauf
E-Commerce, Automaten, TV-Shopping, Versandhandel, Mailing
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