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人格與價值觀 (人格: 個人內心各個心理系統的動態組合,其決定了個人適應環境的獨特方式 - Gordon Allport.…
人格與價值觀
人格:
個人內心各個心理系統的動態組合,其決定了個人適應環境的獨特方式 - Gordon Allport.
人格的衡量有助於形成聘僱決策
最常見的方式:受測者自己填答相關量表
由觀察者填答相關量表,提供了另一種獨立衡量人格的方法,通常對是否能勝任工作的預測力較好
人格的決定因素
遺傳::
「遺傳學派」認為人格幾乎全受遺傳基因所主宰
二個區分人格特質的主要架構 :
麥布二氏人格類型量表(MBTI®)
目前最被廣泛使用的人格評估測驗
將人格分為四個構面,在構面組合之下,共有十六種人格類型;例如內向/直覺/思考/判斷(INTJs) 是個夢想者、而ESTJs 則是組織家,實際、講求邏輯、好分析、果斷,具備商業或機械的天分
十六種可能的人格類型組合,均有名稱,例如:
夢想者(INTJ) –具有原創性、固執,且對自己的想法及目標非常的投入與堅定
組織家(ESTJ) –實際、講求邏輯、好分析,具天生的企業經營天份
理念家(ENTP) –有創新精神、崇尚個人主義,很適合去解決具有挑戰性的問題
MBTI是個能提升員工自我了解的有用工具
不宜以其作為甄選員工的測驗
大五人格模式(Big-Five Model)
勤勉盡責性(conscientiousness):
認真負責、可靠、勤奮不懈、組織性強
情緒穩定性(emotional stability):
穩定者冷靜、自信、胸有成竹。不穩者則神經質、焦慮、沮喪及缺乏安全感
親和性(agreeableness):
溫和、合作性強、容易使人信賴
開放性(openness to experience):
好奇、具想像力、具藝術天賦、觀察敏銳
外向性(extroversion):
善交際、比較喜歡一大群人、較武斷
其他與OB相關的人格特質
核心自我評價 :
每個人喜歡自己的程度
正面核心自我評價者工作表現較佳
權術主義 (馬基維利主義):
講求實際效果、情感上常與人保持距離,而且相信為達目的可以不擇手段 高權術主義者較會操控事物,獲勝機率較高,不易被說卻較會說服別人 。在下列情境可以表現出色:
當接觸方式是直接互動
當規定及限制少
投入感情無法提高勝算時
自戀:
自認為很重要、需要過度稱讚、自認有特權,以及自大傲慢
工作表現較差
自我監控:
因應外在情境因素變化,而調整行為的能力
高自我監控者較會入境隨俗,比較容易晉升為主管
冒險傾向:願
意嘗試、承擔風險
搭配工作前,應考量個人風險偏好度,是否能符合工作需求
高冒險傾向者的決策速度快,需要的資料量也比較少
積極人格:
會確認機會、採取行動,展現主動以及毅力,直到產生有意義的改變為止
會在既有環境中創造正面改變
價值觀:
是一種基本信念,「認為某特定行為模式或事物的最終狀態,以個人或社會立場而言,優於相反或對立的行為模式或事物的最終狀態 。」
價值觀的重要性:
可以幫助瞭解態度、激勵與行為
會影響知覺
會影響對「是非對錯」的詮釋
隱喻某些特定行為或結果是比較好的
價值觀的分類 – Rokeach 價值觀調查
終極價值觀 :
希望能達成的最終狀態;個人在一生中想成就的目標
工具價值觀 :
個人追求終極價值時,偏好的手段或行為模式
人格與價值觀的搭配:
模式的重點在於,每個人的人格都有本質上的差異,人格若能與工作類型搭配得宜,個人不僅滿足感高,而且也較不會自動離職
全球化啟示
人格:
大五模式這樣的人格架構四海皆準但是各國文化重視的人格構面有所不同
大五模式在個人主義文化中的預測能力表現較佳
價值觀:
價值觀會因文化不同而有差異
Hofstede的文化分析架構
――五個構面:
陽剛 vs. 陰柔
陽剛
該社會鼓勵像是追求成就、權力與主控權的行為表現,重視的是魄力與累積財富的能力
陰柔
認為男女扮演的角色,應該不會有太大差異,在各方面對待兩性的方式幾乎都相同
迴避不確定性
高度迴避不確定性:
人們不喜歡不確定或模糊狀況,會利用法規或控制權來降低不確定性
低度迴避不確定性:
人們不介意不確定或模糊狀況,會加以包容
個人主義 vs. 集體主義
個人主義
人們偏好個人的自我表現,而不喜歡成為團體的一份子
集體主義
社會結構緊密,將每人視為團體的一部分
長期 vs. 短期導向
長期導向
強調未來、節儉與堅持
短期導向
重視過去及現在、 尊重傳統以及克盡社會責任
權力距離
低度權力距離
非常強調公平以及機會均等
高度權力距離
很能容忍權力與財富不均的現象
班別:大葉國企所-瑞芳班
學生 : 詹 育 宸
日期:106.12.23
Chapter 5
人格與價值觀