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El consumidor (Importancia (Mejora relación consumidor-empresa (image),…
El consumidor
Importancia
Mejora relación consumidor-empresa
Más clientes
Mejor posicionamiento de la marca
Teoria del consumidor
¿Qué impulsa a la compra?
Principales impulsores
Secundarios
Terciarios
Primarios
familia
Factores
Afectivo
Necesidad
Status
Masificación
Cultural
Inovación
Pertenencia
Estudio del consumidor
El comportamiento de las personas al comprar
Proceso de compra
Preguntas clave para estudiar al consumidor
