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CONSUMIDOR (IMPORTANCIA (los consumidores son los ejes de cualquier marca,…
CONSUMIDOR
IMPORTANCIA
los consumidores son los ejes de cualquier marca, producto o servicio. son ellos quienes determinan el éxito o fracaso de un producto o campaña
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QUE ES
Consumidor es aquel que concreta el consumo de algo. El verbo consumir, por su parte, está asociado al uso de bienes para cubrir una necesidad, al gasto de energía o a la destrucción.
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TIPOS DE CONSUMIDORES
PERSONAL
Son los individuos que compran bienes y servicios para su propio uso y asi poder satisfacer sus necesidades.
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CARACTERÍSTICAS
la edad, la etapa de la vida en la que se encuentra, la personalidad y el estilo de vida, entre otros factores que incluyen en la decisión de compra
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ESTUDIO DEL CONSUMIDOR
el comportamiento del consumidor es el estudio del comportamiento que los consumidores muestran al buscar, comprar, utilizar, evaluar,y desechar los productos y servicios que consideran, satisfacer sus necesidades .
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