Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
organisation og ledelse lektion 5-6 patientforløb (Patientforløb…
organisation og ledelse lektion 5-6 patientforløb
Patientforløb
helikopter optik
Medicinsk logik
Politisk dagsorden
Økonomisk rationale
Brugerinddragelse
Patientforeninger
Mediebevågenhed
Hvad er det?
Et sammenhængende forløb, som er
organiseret for at udnytte ressourcer, set
fra et organisatorisk perspektiv
En oplevelse af sammenhæng og logisk
rækkefølge, oplevet fra patient perspektiv
Et forløb hvor ledelse og koordinering er
efterspurgt
Definition
Den danske ordbog:
Sammenhæng: ”Det at forskellige forhold
eller ting er knyttet til hinanden og logisk
forbundet”.
”Forhold, ydre omstændigheder eller
kendsgerninger som knytter sig til og
berører eller belyser en bestemt sag, og
som sagen bør ses i lyset af”
Præmis for forløb/kontakt
Specialisering
Standardisering
Accelereret forløb
Kontinuitet
Kvalitet
Patient/pårørende
efterspørger:
Overskuelighed
Kontinuitet/logik, ”er
der styr på mig?”
Genkendelighed,
nærhed
Kontaktperson,
tovholder
En ikke lineær proces
Fagpersoner
efterspørger:
Linieær proces
med logisk
fremadskridende
aktiviteter
Effektivitet
Kontinuitet
Kvalitet
Økonomi
udfordringer
Forskellige forventninger til processen
Gennemskuelighed
Selvledelse hos pt. og sgpl.
Silotænkning kontra relationel
koordinering
Tværprofessionelt samarbejde og
kendskab til snitflader
I patientens fodspor….UTH
Forventninger
Patient
Mit forløb, individ
Planlægning efter
mit behov/tempo
Aktiv medspiller
Empowerment
Sygeplejerske
Generalisering
Acceleret forløb
Ledelse af proces
Omsættelse af
præfabrikerede
forløb til
individuelle forløb
Selvledelse
Selvledelse, patient
Patienten som samarbejdspartner og aktiv
deltager i forløbet
Ventetider
Hvad sker der hvis patienten ikke kan på de
tider vi kan???
Hvad er bestemmende, krop kontra sjæl
Viden er ansvar
Velbegrundede og oplyste valg, er det muligt
i et sygdomsforløb, kender jeg konsekvensen
af mine valg
Selvledelse, sygeplejersken
Skøn
Prioritering
Arbejdsdeling
Behovet for relationel koordinering
Kontekst bestemte valg
Den relationelle koordinering
En antagelse af Judy Gittell, amerikansk
forsker: ” at de enkelte læger,
sygeplejersker, fysioterapeuter osv. kan
være nok så gode som fagprofessionelle.
Det nytter alt sammen ikke noget, hvis
ikke de evner at samarbejde optimalt”.
Se medierne!!!!!
Logistik
Materiale logistik (mad, linned, medicin
osv.)
Patientlogistik (patientforløb)
Medarbejdere og lederes rolle skal være
synlig for at fremme arbejdsfælleskabet
Evnen til at kunne koordinere skaber
rammer og gode forudsætninger for
medarbejdere og afdelinger
Relationer
Fælles mål at patientforløb fungerer
Fælles viden om forløbene
Gensidig respekt om hinandens
arbejdsgange, tilbud og rammer
Kommunikation
Hyppighed, hvor ofte har vi brug for at
koordinere mellem samarbejdspartnere
Timing, hvornår kan vi bedst forstyrre,
udveksle erfaringer osv.
Præcision, med kendskab til hinandens
ydelser og felt, kan være udnytte
ressourcer mere præcist
Problemløsning optimeres
Patientforløb, snitflader og UTH
Særligt overgange udfordrer sikre
patientforløb, husk transitionsteorien
DPSD, opgørelser over hændelser i
sundhedsvæsenet viser at vi taber
patienterne mellem to stole
Hvorfor?
Hvad er jeres rolle som koordinator og
sygeplejerske?
Sygeplejerskens rolle i patientforløb:
- At sikre patientforløb med høj grad af
medinddragelse af patienter, høj
faglighed, kvalitet, sikkerhed og
gennemsigtighed.
Men husk at tilgodese patienten og ikke
systemet