Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
GESTIÓN DE PROCESOS (GESTIÓN DE PROCESOS (SISTEMA DE GESTIÓN (Conjunto de…
GESTIÓN DE PROCESOS
GESTIÓN DE PROCESOS
SISTEMA DE GESTIÓN
Conjunto de organización, responsabilidades, procedimientos, procesos y recursos que se aplica en una organización para llevar a cabo una determinada politica.
PROCESOS
Conjunto de actividade sistematicas, repetitivas e interelacionadas entre sí para generar valor a través de unas entradas y salidas que cumplen las necesidades de los clientes.
-
GENERAR VALOR PARA EL CLIENTE. Todos los procesos están al final orientados a un CLIENTE INTERNO o EXTERNO.
En la GESTIÓN POR PROCESOS se dedica a gestionar la organización a partir de la identifación de los PROCESOS CLAVES (aquellos que están relacionados con la estrategia y el éxito del negocio), identificar también las ACTIVIDADES que generan valor para el cliente para maximizarlas, y las que NO generan valor al cliente, minimizarlas o reducirlas, incluso eliminarlas.
-
Tener clara una ESTRATEGIA y una serie de ventajas competitvas que se está buscando con dicha estrategia
-
ACTIVIDAD
La diferencia entre los PROCESOS, las ACTIVIDADES están circunscritas dentro de un determinado departamento. Mientras que los PROCESOS van a implicar a diferentes departamentos dentro de la compañía.
-
PROYECTO
Conjunto de actividades relacionadas pero no son repetitivas y siempre tienen un principio y un fin.
-
-
-
-
-
-
-