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播出技术科2018年度工作思路 (安播运维 (技术值班 (高级资深/资深 1:4的值班排班比例, 资深6人支撑无带化技术支持, 重保加强值班),…
播出技术科2018年度工作思路
安播运维
技术值班
高级资深/资深 1:4的值班排班比例
资深6人支撑无带化技术支持
重保加强值班
外包维护
例行月检、季检,工作报告提交
故障维修、备件采购等开支记录,通过ITIL提交
排故技术支持
紧急排故,电话联系,事后补单
一线科室通过ITIL派单给专家工程师
专家工程师解决情况及技术分析,录入ITIL,完成任务单的闭环
系统优化
通过ITIL,一线科室发起问题管理事件,专家工程师接手,完成
通过ITIL,专家工程师发起问题管理事件,最终关闭事件,明确解决方案
通过ITIL,专家工程师发起变更事件,完成系统相关优化,关联相关问题事件及ITIL故障事件
52周常规运维计划
基于ITIL及系统实际情况,考量完成情况
纳入ITIL管理,按日、周、月、季、年检的表格,按人员分工按时执行
系统评估
半年、年度系统评估报告(中心要求)
根据一线运行日报、月报,专家工程师月度反馈系统评估
应急演练
年度计划应急演练
临时安排应急演练
信息安全
科室信息安全
部门信息安全
部门例行年度信息安全检查
工程师岗位跨科室交流,带任务去,带成果回来交流
科室日常管理
宣传
闫坚为专员
需要一笔经费,用于请美工
科室全员都有投稿要求
可借助陈晓芸资源
播出部微信公众号
固定资产
俞灵佳为专员
科室全员都有分管要求
资深6人共同支撑
综合治理
闫坚为主管
资深6人共同支撑
ISO
陈迪为专员
培训
内部交流培训
外埠培训
陆乐为专员
团队文化,政委工程
加强科室例会
双周技术交流例会
月度工作内容总结周例会
运维周例会
宝宝生日送祝福
科室成员送祝福
论文
李瑞民为专员
根据高级资深、资深考核要求做基本规定
鼓励额外完成
报奖
项目报奖
张凌云为专员
各项目负责本项目材料准备
金帆奖
项目创新
中心项目建设
无带化二期:主导
IP传送调度:参与
视频服务器替换:主导
自主创新
下一代播出为主线:新播出试验系统
结合现有播出系统的缺陷进行简单优化
结合集散池的业务开发
关键词:政委工程、拔河、闭环管理