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組織內的多樣化 (人口變項 (年齡 (勞動人口正日漸老化。許多雇主認為年長的就業者,不失為優質的潛在員工,一些企業藉由提供訓練、彈性工時與兼職工作,…
組織內的多樣化
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實施多樣化管理策略
吸引、甄選、發展與留任多樣員工
將組織中比例過低族群的員工, 作為招募重點
管理者甄選員工時, 要力求公平與客觀,並專注於新進人員的生產潛力上
與多數同事人格特質相近者,比起差異大者,更有可能得到升遷機會
深層多樣化比淺層的因素,更能影響人們彼此之間的互動方式
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有效的多樣化計畫
鼓勵多樣化的有效全面性人力資源計畫,由三個區塊組成:
教導主管熟悉公平雇用的法律相關限制,並鼓勵他們不論部屬的人口變項屬性如何, 都應公平對待
讓主管明白,多樣化員工能將各種形形色色的顧客服務得更好
運用個人化的發展實務,誘發每位員工的技術與能力,並認同要改善每個人的績效時,不同觀點是具有價值的
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