A szindróma krónikus emocionális megterhelések, stresszek nyomán fellépő, fizikai, emocionális, mentális kimerülés, mely a reménytelenség és inkompetencia érzéseivel, célok és ideálok elvesztésével jár, s melyet a saját személyiségre, munkára, illetve másokra vonatkozó negatív attitűdök jellemeznek.